Курьерская доставка

23.01.2026 22:12
514
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Хочу похвалить сотрудника службы доставки карт. Дело было 19.01.26. Сотрудница заранее позвонила, уточнила, удобно ли будет забрать по адресу доставки или же предложила перенести место при моём желании. Затем вечером пошёл снегопад, были пробки в городе. Думал, что карту не доставят, но такие мелочи не смогли остановить моего курьера и девушка, предварительно позвонив ещё раз за 20 минут, приехала по адресу назначения. Очень всё оперативно сделала, объяснила, что куда придёт, посетовала на погоду и на этом мы с ней распрощались. К сожалению, как зовут, не знаю, но просто приятно иметь дело с приветливыми и ответственными людьми. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-26T16:41:38+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник сообщил в рамках консультации? На какие вопросы ответил? 28.01.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
Алексей Виталич
2026-01-27T21:44:07+03:00
Рассказала про процесс авторизации, какие сообщения и куда должны прийти, после каких именно операций появится по итогу карта, что вначале её не будет в приложении, но это не ошибка, всё нормально и т.п. Ответила также про льготную программу с приглашением друзей.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-01-26T17:46:21+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Для зачтения отзыва, расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник сообщил в рамках консультации? На какие вопросы ответил? Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Привезли карту ОТП, все прошло супер. Спасибо Ольге!

Оценка 5

Решила заказать себе дебетовую карту ОТП Банка. Честно говоря, думала, что придется ждать полдня или вызванивать представителя банка, как это часто бывает, но банк приятно удивил... Читать полностью

01.09.2026

Рассказали об участии ОТП Банка в программе лояльности Озон

Оценка 5

В июле этого года собиралась уже оформить Озон карту для выгодных покупок по предложение Озон Банка. Но, знакомый посоветовал не торопиться, поскольку (вроде бы) при оплате с карты... Читать полностью

01.09.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

В рамках акции " Соверши покупку от 1000 рублей по дебетовой карте ОТП банка и получи 1000 бонусов на счёт дебетовой карты", действующей для новых клиентов ОТП банка до конца 2026... Читать полностью

01.09.2026

Отличный и современный банк

Оценка 5

Пользуюсь картой ОТП Банка и могу сказать, что она действительно выгодная: приятный кэшбэк и регулярные акции. Доставка курьером работает отлично – привозят быстро даже в... Читать полностью

01.09.2026

Уточнил по кэшбэку

Оценка 5

01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с... Читать полностью

01.09.2026

Разумная консультация

Оценка 5

Здравствуйте! Карту ОТП банка открыла ради хороших постоянных категорий. К сожалению, в последнее время программа лояльности банка изменилась, постоянных категорий не стало. На... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Ивану за помощь

Оценка 5

05.08.2026 я оформила дебетовую карту, скачала и установила приложение банка. К сожалению не смогла найти и выбрать категории кэшбэка. Приложение банка, цифровая карта – все это в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка