Помогли сформировать нетиповую справку

24.01.2026 01:07
663
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всех приветствую. Хочу поделиться с вами грамотной консультацией и помощью оператора в формировании нетиповой справки по закрытому накопительному счёту с отображением сумм и периода.

Её мне нужно было предоставить в другой банк по запросу. 

Так вот, в полночь 20 января я написал в чат. 

Сотрудники Лидия, а потом Иван проконсультировали, задав конкретизирующие вопросы, проконсультировали по нюансам. И Сообщили, что, к сожалению, автоматически сформировать такую справку функционал банка не позволяет. Сотрудники тоже не могут такую справку прислать. Только по заказу через других сотрудников в рамках обращения. 

По итогу создали запрос для справки.

И на следующий день в 15:00 поступило уведомление о готовности справки. Хотя давали сроки неделю. 

Скорость формирования справки понравилась, но, считаю, пора автоматизировать данный процесс. 

Банк Синара
Банк Синара
2026-01-26T12:55:54+03:00
Уважаемый Vard21! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 112
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Удобный банк

Оценка 5

Очень приятный банк с высокими процентами по вкладам и накопительным счетам и без ненужных предложений. Находясь в центре г.Санкт-Петербурга по делам, зашёл в банк Синара и за 10... Читать полностью

27.08.2026

Забота о клиентах

Оценка 5

29 июня 2026г обратилась в онлайн-банк Синара по поводу закрытия вклада и заказ денег на 6 августа, т.к ставки по вкладам мне показались маленькими.Мне ответила Гузяль 8:57 2026г... Читать полностью

24.08.2026

Помогли открыть счет в банке без карты

Оценка 5

Ранее хотела открыть карту в Синара банке чтобы в будущем открывать вклады, но из-за нового закона с ограничением в 20 карт не хотела получать карту. В офисе обслуживания оператор... Читать полностью

21.08.2026

Помогли открыть выгодный вклад

Оценка 5

По пути в магазин увидел офис Синара банка. Решил зайти чтобы узнать условия вкладов. Спасибо оператору Аделе за консультацию по разным срокам вкладов. Оказалось, что сейчас там... Читать полностью

21.08.2026

Отличный сервис и выгодные условия

Оценка 5

Являюсь постоянным и многолетним клиентом банка Синара, и в очередной раз убеждаюсь в правильности своего выбора. В ближайшее время у меня заканчивается срок банковского вклада в... Читать полностью

19.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Банком Синара, клиентом которого являюсь около года.1 августа 2026 года у меня возникла необходимость открыть накопительный счет, так... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо оператору Ирине за консультацию и помощь в открытии вклада.

Оценка 5

Несколько лет стала клиентом банка. В этом году открывала вклад Приветственный, и тогда же, при открытии узнала, что их можно открыть новому клиенту или клиенту, который... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка