Такие банки не должны работать вообще
27 дней я оформляю заявки, по которым мне не приходят никакие ответы, хотя срок рассмотрения от 3 до 10 рабочих дней. У меня открыт накопительный счет, которым я не могу управлять, потому что он не отображается нигде. Нет доступа к моим деньгам. В чате операторы меняются прям посреди диалога, и я снова и снова повторяю всё заново. И в итоге мне пишут вежливый ответ, что им жаль и рекомендуют НАПИСАТЬ ПОЗЖЕ. Еще позже, чем 27 дней? по телефону специалисты оформляют обращение в технический отдел, которого похоже не существует. Иначе как объяснить и молчание, и бездействие? На сайте здесь пишни специалист, что обращения в работе и ожидать. 27 дней я не могу снять деньги со своего счета... Подождать ещё или закрыть навсегда все счета в банке? Честно, я не думала, что в 2026 году такие шалаши ещё существуют и работают безнаказанно. Я даже не буду тратить буквы, чтобы описать легальный обман, по введению в заблуждение потребителей. Обращаетесь в МТС Банк через официальный сайт - вам принесут карту банка МТС Экси, а потом скажут - это разные банки, разные организации, мы ничем не можем помочь. Пожалуйста, сообщите людям, что в МТС банке можно потратить очень много времени и потерять деньги. Стоит заглянуть во вкладку "вопросы", которые так и не решаются у сотен людей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Бонусы за накопления
6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...