Отличная служба поддержки, быстро отвечают на вопросы и решают проблемы, начисляют компенсацию за лояльность
Здравствуйте, обнаружил, что при пополнении карты через банкомат Сбербанка списалась небольшая комиссия. Решил спросить об этом у поддержки банка. Также недавно оформил пенсионную карту для получения пенсии по инвалидности и социальных выплат, по ним снятие денег в банкомате любого до 50 тыс без комиссии в банкомате любого банка. Решил узнать, как теперь пополнять карту без комиссии ( ведь банкоматы ОТП Банка расположены не по всему городу ), написал в службу поддержки и мне ответили сразу и сказали, что действительно сейчас списываются 1,5% при пополнении карты с банкомата не ОТП банка и не банка партнёра. Ответили, что с банкомата ОТП банка можно пополнять деньги без комиссии. И что с банкомата банка-партнёра Газпромбанка также можно пополнять баланс карты ОТП Банка без комиссии. Банкомат Газпромбанка от меня находится недалеко и я проверил, действительно деньги через него зачисляются на карту ОТП Банка без комиссии. Проблема была решена, теперь я знаю как можно дальше при необходимости пополнять карту ОТП Банка без комиссии. И что приятно, это то что ОТП Банк за лояльности и за возникшие неудоства начислил мне 300 бонусных рублей на счёт ( они легко переводятся на обычный счёт карты и их можно использовать для любых транзакций ). Мой вопрос полностью решён и я притензмей не имею. Служба поддержки ОТП Банка очень компетентная, грамотная и клиентоориентированная.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Рекомендация карты
Картой ОТП Банка пользуюсь уже давно и так как мне нравится эта карта, решила её порекомендовать знакомым. Но хотелось в приложении банка ОТП отследить, сколько человек перешло по...
Курс валюты при оплате в Беларуси
Все карты платежной системы "Мир" почти везде принимают в республике Беларусь, но перед поездкой в эту страну, я пытался разобраться, какой курс используют конкретные банки...
Уточнение даты закрытия карты в чате поддержки
Здравствуйте!Нужно было получить точную дату закрытия предыдущей дебетовой карты.28.08.26 в 10:30 я написала в поддержку Банка в своем приложении вопрос:"точно ли моя дебетовая...
Отличный банк
Оформил карту в первые в этом банке, решил заказать её через представителя банка. Время и дату получения карты, банк предоставил мне выбрать, это очень удобно. Ни каких переносов...
Молодцы
Спасибо банку за такую возможность, как получить карту дебетовую в нашем районе. Так как банка у нас по близости нет, ребята хорошо оперативно работают, что бы доставить карту...
Получение дебетовой карты
Решил заказать карту этого банка из-за понятных и простых правил получения кэшбека. Долго изучал данный банк. Оформил заявку на карту на сайте за 5 минут. Получить её предложили...
Хорошая служба поддержки
Обращался в службу поддержки банка в мобильном приложении в чате, вопрос был решён очень быстро. Сначала отвечал бот, потом сотрудник поддержки. Лишних вопросов ни у кого не...