Не пришел сертификат за открытие карты

27.01.2026 10:03
759
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Ранее оформлял карту с условием получения сертификата на 2000 рублей в OZON, выполнил все условия - открыл карту, сделал покупку, итог - сертификат так и не прислали прошло более 90 дней с момента выполнения условий, банк отправляет к организатору, организатор отвечает что рассмотрит вопрос в течение 30 дней. По итогу прошло более 30 дней и организатор больше ничего не пишет и не отвечает на запросы, а банк также отправляет на почту к организатору, в общем замкнутый круг, больше не поведусь на подобные акции и связываться с банком который никак не может содействовать в ситуации, а только лишь присылает отписки, делайте вывод сами. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-30T15:20:47+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-01-28T06:09:16+03:00
Здравствуйте. Спасибо за интерес к акциям нашего банка. Условия акции выполнены. Партнеру информация по сертификату направлена. Для уточнения вопросов по получению или изменению сертификата рекомендуем вам обратиться к организатору акции по электронной почте: certificate@getblogger.ru. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк
user-395724094504
2026-02-03T12:31:13+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.28%
решено проблем
7 023
отзывов
6 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Списание денег

Оценка 5

Обратился к оператору, так как незаконно было сделано списание денежных средств.  Оператор быстро уточнила всю информацию, и среагировала. Подсказала от куда было списание, и... Читать полностью

06.09.2026

Возврат за комиссию

Оценка 5

Мне списывали в предыдущие месяцы использования карты комиссию за уведомления. В какой-то момент я перешла на наличные и решила отключить услугу и вернуть деньги, так как списание... Читать полностью

06.09.2026

Время обработки кэшбэка

Оценка 4

Воспользовался дебетовой картой ОТП и решил через несколько часов посмотреть количество полученного кэшбэка после определённой транзакции. Напротив этой транзакции в истории... Читать полностью

06.09.2026

Отп банк

Оценка 5

Мне очень нравится банк,мобильное приложение,все быстро доступно,переводы без каких либо проблем,платить можно разными способами, поддержка на высоте ,ответ не заставит себя ждать... Читать полностью

06.09.2026

Оперативно подтвердили условия акции и назвали точные сроки выплаты

Оценка 5

Оценка: 5 (отлично)30.08.2026 обратился в онлайн-чат поддержки, чтобы уточнить детали по акции. Моя знакомая (друг) по моей рекомендации совершила покупку на 20 000 рублей, и я... Читать полностью

06.09.2026

ОТП лучший

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями о банке ОТП. На мой взгляд банк вызывает только положительные эмоции. Заказал дебетовую карту через приложение банки.ру и ни капли не пожалел... Читать полностью

06.09.2026

Я ошиблась, а операторы супер

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка