Постоянные исчезновения средств

Вечно какие-то технические траблы с этим банком. То с переводами, деньги просто исчезают. Делаешь перевод на карту МТС банка, а средств на ней там просто может не оказаться. Благо есть выписка из другого банка, подтверждающая перевод. Внутри банка переводы, тоже были траблы и самое главное сделаешь перевод, а его как будто и не было, ни истории, ничего, просто деньги исчезли. После этого перестал доверять банку какие-либо крупные суммы, думаю оставлю карту только для покупок. Но и тут траблы с банком продолжаются. Во-первых, как начисляется кешбэк не понятно, в истории платежек одного и того же магазина, попадающего MMC кодом в категорию - значок начисления кешбэка, то есть то его нет, видимо как-то выборочно начисляют, захотели начислили захотели нет. При этом суммы там покупок не 100р. Потом вечная проблема с начислениями. Каждый раз одно и тоже, в истории карты кешбэк пришел, но по факту его нет на балансе. Через ТП решают неделями, решив который и вернув средства, проблема опять потом повторяется. Обращаюсь в ТП и мне заявляют, что это такая техническая особенность начисления кешбэка, отразить в истории, но по факту его не будет на карте. Это что еще такая за особенность??? И какие сроки этой особенности??? Думаю, ладно подожду, проходит 4 дня, а кешбэка, так и нет. Пишу снова в ТП, а меня уже начинают футболить, что бы писал в другое место, там якобы отдельно решают вопросы эти. А зачем тогда у банка раздел чата ТП в предложение??? Благо я не так часто пользуюсь картой и в состояние мониторить движения средств. Никому не советую банк, эти проблемы не решаются тут годами, либо созданы умышленно!!!Сбои со средствами на картах МТС банка стала в порядке вещей, первый раз столкнулся с этим еще 2022 году, сейчас 2026 год и абсолютно ничего не изменилось!