Как отключить пакеты легко и просто

28.01.2026 15:23
391
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Звонила в поддержку с просьбой отключить пакеты легко и просто ни на один вопрос о сумме платежа или стоимости услуг не говорят только пугают тем что вырастет платёж по кредиту хотя все говорят что это неправда

Просьба помочь отключить данные услуги и сказать как это повлияет на платёж станет он больше или меньше

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-04T01:30:27+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2026-02-02T15:06:40+03:00
Добрый день. При оформлении кредитных продуктов мы предлагаем клиентам оформить дополнительные услуги, которые дают ряд преимуществ. Так сервис-пакеты «Легко» и «Просто» дают ряд преимуществ, в том числе пониженную процентную ставку. Обращаем внимание, что комиссия за пакеты не включается в сумму кредита, следовательно, при отказе от услуг не возвращается клиенту. Оплата комиссий производится за счет собственных средств заёмщика при оплате ежемесячного платежа. Для принятия решения мы направили график платежей при отключении сервис-пакетов «Легко» и «Просто» в личный кабинет мобильного приложения. Представитель банка связался с вами и предоставил информацию по вашему запросу. Надеемся, что дали достаточно развёрнутые пояснения. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.56%
решено проблем
685
отзыва
679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка