Оперативная и исчерпывающая консультация в чате

31.01.2026 17:53
592
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В выходной день (суббота, 31.01.26) обратился с вопросом в чате, касающимся условий получения приветственной надбавки по накопительному счёту. В течение 2-3 мин получил сообщение о том, что мой вопрос изучает консультант и в ближайшее время он мне ответит. Именно так и произошло - еще 2-3 мин ожидания и я получил исчерпывающий ответ на свой вопрос. Во время ожидания ответа, сформулировал дополнительный вопрос, также связанный с условиями открытия накопительного счёта и на него также пришел развёрнутый ответ. Вся консультация заняло 5-6 минут и сняла все имевшиеся у меня вопросы. Ответы были понятными, форма ответов - доброжелательная. Остались самые приятный впечатления об этом банке и консультанте. Большое спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-02T09:18:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? В итоге вы оформили накопительный счет? 06.02.2026 Оценка засчитана.
user-46288495984
2026-02-02T12:34:33+03:00
По результатам консультации в чате Синара Банк, я оформил накопительный счёт в этом банке. Консультант сообщил о возможности получения приветственной надбавки в течение первых 2-х месяцев, порекомендовал дату открытия накопительного счёта, сообщил о том, что у меня нет обязательств совершать оплату покупок картой банка для получения приветственной надбавки, сообщил о порядке начисления процентов по выбранному варианту накопительного счёта ( на минимальный остаток на счёте в течение календарного месяца).
Банк Синара
Банк Синара
2026-02-03T07:52:37+03:00
Уважаемый user-46288495984! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы довольны работой нашего банка! Надеемся, что еще не раз сможем подарить вам улыбку и качественный сервис. Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 077
отзыва
1 064
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Удобный банк

Оценка 5

Очень приятный банк с высокими процентами по вкладам и накопительным счетам и без ненужных предложений. Находясь в центре г.Санкт-Петербурга по делам, зашёл в банк Синара и за 10... Читать полностью

27.08.2026

Забота о клиентах

Оценка 5

29 июня 2026г обратилась в онлайн-банк Синара по поводу закрытия вклада и заказ денег на 6 августа, т.к ставки по вкладам мне показались маленькими.Мне ответила Гузяль 8:57 2026г... Читать полностью

24.08.2026

Отличный сервис и выгодные условия

Оценка 5

Являюсь постоянным и многолетним клиентом банка Синара, и в очередной раз убеждаюсь в правильности своего выбора. В ближайшее время у меня заканчивается срок банковского вклада в... Читать полностью

19.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Банком Синара, клиентом которого являюсь около года.1 августа 2026 года у меня возникла необходимость открыть накопительный счет, так... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо оператору Ирине за консультацию и помощь в открытии вклада.

Оценка 5

Несколько лет стала клиентом банка. В этом году открывала вклад Приветственный, и тогда же, при открытии узнала, что их можно открыть новому клиенту или клиенту, который... Читать полностью

18.08.2026

Открыла вклад

Оценка 5

Хотела поблагодарить сотрудников банка "Синара", особенно Олесю, за отличное обслуживание. Так получилось, что я пришла туда под закрытие, в 18:59. Банк работает до 19-00. Несмотря... Читать полностью

14.08.2026

Открытие вклада в Банке Синара

Оценка 5

10 августа 2026 года открыл вклад "Приветственный" в банке Синара с повышенной ставкой. Весь процесс оформления вклада прошёл очень быстро и оперативно. Доброжелательная сотрудница... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка