Обман с категорией кэшбэка
В конструкторе привилегий выбора на февраль марутеплейсы по бизнес-карте. затем увидел, что такое категории нет в списке на выбор в бизнес онлайн кабинетЕ. Начал узнавать. И пошла любимая банковская свистопляска: все пошли в отказ. В поддержке банка для фл предложили обратиться в поддержку бизнеса, в поддержке бизнеса отмлрозмлись. И там, и там: мы ничего не видим и не знаем, идите куда подальше. уже когда стал тыкать скриншотом с выбранной категорией, они пообещали "разобраться" и тупо исчезали на несколько суток. Ответа в полном виде нет до сих пор. Есть какой-то отрывок, что категория будет поверх существующих, но что это значит, есть ли там лимит 3000, входит ли он в общий на 10 тысяч в месяц и тп - все эти заданные в явном виде вопросы были тупо проигнорированы. Никакой компенсации за многодневныу пинг-понг м ожидание и отказ даже признавать, что у меня что-то такле выбрано,. Десятки раз повторил вопрос - в итоге ноль ответов, тупо непонятное в ответ в стиле банка, с либо ответом не на заданный вопрос, либо переспнашиваниеи, которое показывает, что отвечающий персонаж даже не смог ознакомиться с вопросом. Февраль уже наступил, а они все отмораживаются. абсолютное дно поддержки пробито вниз.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...