Обманщики

01.02.2026 15:31
798
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Ситуация в Шереметьево.Иду в зону ожидания.Перехватывает молодой человек со словами:Вы летите Победой?У нас для вас подарок от авиакомпании. Ок.Выясняется что подарок это карта необходимая в использовании услуг авиакомпании Победа.В ходе процесса оформления вижу что карта ОТП банка! Соответственно,отказываюсь от карты,так как пользуюсь другим банком.В ответ от сотрудника ОТП-откровенная агрессия,хамство, давление с ссылкой на то что:мне нужно закончить работу! Ну ок ,тебе нужно закончить оформить на меня карту,когда я отказываюсь от ее оформления,когда объясняю что она мне не нужна?Очень интересно.При чем сотрудник продолжает оказывать давление,что мы сейчас завершим оформление а вы потом ее просто закроете если она вам не нужна.А можно мне не оформлять карту в этом случае? Дальше интересней-сотрудник САМ нажимает галочки в моем телефоне давая согласия на оформление когда я его держу в руках!Что вообще происходит?!Ну вы ещё силой отберите у меня паспорт,украдите его и оформите карту!При чем все под камерами в терминале аэропорта,прикрываясь именем авиакомпании. Вообще бы обратиться в прокуратуру,но сегодня лень,а завтра может жалобу направлю и туда,по факту всего этого цыганского табора который обманным путем оформляет карты .Я извиняюсь,неужели ОТП такой ужасный, что его сотрудники принуждают оформлять карты людей путем введения в заблуждение и ложной информации что это карта подарок от авиакомпании Победа для пользовании услуг соответственно данной компании?Грустно и неприятно ,господа,так опуститься.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-02T20:17:09+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-02-02T13:28:12+03:00
Здравствуйте. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому каждый отзыв о нашей работе очень важен. Мы передали информацию о случившемся инциденте руководству для проведения проверки качества обслуживания. 01.02.2026 от вас принято заявление на расторжение договора №*3647. При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с вами. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк
user-325524157110
2026-02-03T12:04:04+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Привезли карту ОТП, все прошло супер. Спасибо Ольге!

Оценка 5

Решила заказать себе дебетовую карту ОТП Банка. Честно говоря, думала, что придется ждать полдня или вызванивать представителя банка, как это часто бывает, но банк приятно удивил... Читать полностью

01.09.2026

Рассказали об участии ОТП Банка в программе лояльности Озон

Оценка 5

В июле этого года собиралась уже оформить Озон карту для выгодных покупок по предложение Озон Банка. Но, знакомый посоветовал не торопиться, поскольку (вроде бы) при оплате с карты... Читать полностью

01.09.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

В рамках акции " Соверши покупку от 1000 рублей по дебетовой карте ОТП банка и получи 1000 бонусов на счёт дебетовой карты", действующей для новых клиентов ОТП банка до конца 2026... Читать полностью

01.09.2026

Отличный и современный банк

Оценка 5

Пользуюсь картой ОТП Банка и могу сказать, что она действительно выгодная: приятный кэшбэк и регулярные акции. Доставка курьером работает отлично – привозят быстро даже в... Читать полностью

01.09.2026

Уточнил по кэшбэку

Оценка 5

01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с... Читать полностью

01.09.2026

Разумная консультация

Оценка 5

Здравствуйте! Карту ОТП банка открыла ради хороших постоянных категорий. К сожалению, в последнее время программа лояльности банка изменилась, постоянных категорий не стало. На... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Ивану за помощь

Оценка 5

05.08.2026 я оформила дебетовую карту, скачала и установила приложение банка. К сожалению не смогла найти и выбрать категории кэшбэка. Приложение банка, цифровая карта – все это в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка