Екатерина быстро нашла мне ближайший офис

03.02.2026 23:38
509
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

01 февраля 2026 года в 13:00 обратился к специалистам поддержки Инго-банка. Оператор Екатерина предоставила консультацию быстро и доступно. Интересовал вопрос есть ли офис у банка в Кирове. Сообщили что нет. Тогда я попросил подобрать ближайший офис, и такой есть в г. Нижний Новгород по адресу пр-т Ленина, 100/1. Работает с понедельника по пятницу с 9 до 19, а в субботу с 10 до 15. И важное уточнение сделала Екатерина что касса работает по будням до 17.30. Отличная консультация сотрудника поддержки Екатерины. Оценка 5, скриншоты приложены.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-10T14:02:56+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, вы посетили офис Банка в г. Нижний Новгород после полученной консультации? Если да, просим уточнить дату. 11.02.2026г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
user-805517481203
2026-02-10T14:08:00+03:00
да, суббота 07.02.2026

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,46
средняя оценка
22.64%
решено проблем
679
отзыва
165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Инго Банка

Банк быстро решил проблему с неначислением бонусных рублей

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 28 апреля 2026 года в 2 часа дня за помощью в чате поддержки. Возникала проблема с начислением Инго рублей за покупку полиса Ингосстраха, также в Ингомобайл... Читать полностью

03.08.2026

Темная тема

Оценка 5

У меня стояла светлая тема в приложении ингобанка ,меня это раздражало и не нравилось .Тогда 31 июля 2026 года я обратилась в поддержку ингобанка в онлайн-чате .Я написала свой... Читать полностью

01.08.2026

Вопрос о кэшбэке

Оценка 4

Обратился в чат 24.07.2026 (по времени ближе к полуночи) с информацией об оплате ИнгоКартой услуг ЖКХ по номеру карты. Просил уточнить, предусмотрен ли кэшбэк по данной операции... Читать полностью

28.07.2026

Проблема решилась, но заняла значительное время

Оценка 4

24 июля мне пришло сообщение, что мне не смогли зачислить перевод. Я не поняла - что случилось и обратилась в чат в 20:48. Проблема, что мне не пришли деньги меня сильно... Читать полностью

28.07.2026

Помогли отключить подписку

Оценка 5

Благодарю оператора! 19 июля в 13:20 обратился в чат Инго Банка, потому что хотел отменить подписку «Инго Плюс», но не сразу понял, где это сделать. Оператор Алиса уточнила, какую... Читать полностью

24.07.2026

Кэшбек за покупку

Оценка 5

Делал покупку пластиковой картой банка. Категории кэшбека на этот месяц выбраны, но кэшбек не отображается, проконсультироваться решил в чате мобильного приложения банка 23 июля... Читать полностью

23.07.2026

Подсказали про подписку за 1 рубль

Оценка 5

Я оформляла инго карту первая, а потом ее оформил мой муж. И вот ему дали бесплатные аж 2 месяца подписки, мы удивились. Но у меня не было этого и я обратилась в чат с вопросом... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка