Яндекс банк заблокировал сумму в 3 раза больше, чем арестовал пристав

У меня есть карта Яндекс Пэй и накопительный счёт (сэйв) в банке.

В какой-то момент с карты и со счета пропали деньги. При обращении в чат приложения было сказано, что деньги арестованы по двум исполнительным производствам, каждое по 1000 руб. Итого 2000 руб. Но заблокировал банк 2000 руб на карте и 2000 руб на сэйве. Отмечу, что оба исполнительных производства старые: одному 15 месяцев, второму 7 месяцев.

После этого я пользовался счётом и картой обычным образом. Но в какой-то момент на счёте снова пропали деньги и снова ответ от поддержки, что деньги арестованы все по тем же исполнительным производствам.

Пару дней назад снова ЧП, но в этот раз деньги не пропали, а отображаются на счёте. Банк заблокировал на сэйве 1000 руб. Это 1000 на счёте отображается, но пользоваться я ей не могу. Снова обратился в поддержку с вопросами. В это раз я уже начал спрашивать какая сумма заблокирована на счёте. Специалисты поддержки стали морозиться. Мои вопросы игнорируют, отвечают шаблонами, что я должен разбираться приставом и закрывают диалог. Конкретно отказались сообщить какая сумма заблокирована.

Далее я обнаружил, что в пуш уведомлениях об автопополнении с сэйва на карту указывается реальный остаток на счёте. Оказалось, что на данный момент банк заблокировал 4000 руб на сэйве при аресте 2000 руб.

Обращаюсь по email connect@bank.yandex.ru, задаю ряд вопросов. Основной вопрос о том, почему на сэйве заблокировали 4000, при аресте на 2000. В ответе снова отписка, идите к приставу.

Далее звоню на горячую линию по тел. 8(800)600-76-62. Отвечают, что в соответствии с фз 229 ст 81 банк имеет право заблокировать весь счёт. Я прямо на звонке открываю эту статью и зачитываю ему текст закона, в котором говориться, что арест накладывается в пределах задолженности. Т.е. эти друзья просто нагло в лицо врут.

На данный момент было сказано, что мне перезвонят. Но что-то мне подсказывает, что они не перезвонят или будет снова отписка.