Отзыв о работе ИНГО Банк
Обращался в Инго Банк 05.02.2025 по вопросу исходящего перевода по реквизитам юридическому лицу и корректности комиссии. В мобильном приложении перед отправкой перевода была указана комиссия 1%, но возник вопрос по срокам зачисления и лимитам, поэтому решил уточнить детали. Написал в онлайн-чат — первый ответ получил примерно через 9 минут. Оператор уточнил тип счёта и назначение платежа, после чего поэтапно объяснил условия: комиссия фиксированная, без минимального порога, максимальная сумма перевода — 500 000 рублей за одну операцию, срок зачисления — до одного рабочего дня. Перед подтверждением перевода в приложении итоговая сумма списания была показана сразу и полностью совпала с фактическим списанием.
После отправки платежа перевод отобразился в истории операций мгновенно, а на следующий рабочий день получатель подтвердил поступление средств. Дополнительно оператор в чате проверил статус операции, на это ушло около 5 минут. Интерфейс приложения показался логичным: нужный раздел с переводами находится быстро, шаги понятны, подтверждение прошло без сбоев. В итоге вопрос был решён полностью, перевод прошёл в заявленный срок, скрытых комиссий не возникло, дополнительных обращений не потребовалось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Инго Банк
ИнгоКартаИнго Банк
Премиальная ИнгоКартаИнго Банк
Пенсионная ИнгоКартаИнго Банк
ИнгоКарта UnionPayОтзывы о дебетовых картах Инго Банка
Спасибо за помощь, сделали квитанцию
21 августа 2026 года в 18:10 обратилась в чат поддержки Инго Банка — мне нужна была справка по конкретной операции. Сначала ассистент в чате уточнил последние четыре цифры карты...
Кешбэк ингорублями
Являюсь клиентом Банка Ингосстрах, пользуюсь дебетовой картой для повседневных расчётов, коплю кэшбэк в ингорублях за покупки — удобно, когда бонусы можно потом потратить на...
Узнала лимиты переводов Инго банка
Я решила разобраться с лимитами по дебетовой карте Инго-банка, так как планировала совершить крупный перевод. Думала что будет какая-то валакита и решила написать в чат поддержки...
Помогли разобраться в программе лояльности
29 июля 2026 года я обратилась в чат Ингобанка в 19:37 присоединилась оператор Наталья. Мне нужна была помощь в том чтобы разобраться в программе лояльности,что такое иного рубли...
Продление срока действия карты
Здравствуйте. Хочу поблагодарить техническую поддержку и оператора чата Инго Банка Анну в помощи которую они мне оказали в решении вопроса с окончанием срока действия дебетовой...
Помогли сделать первый платеж
07.07.26 обратился в чат банка с вопросом, как в приложении с помощью Инго карты пополнить баланс номера телефона Сотрудник чата банка Дарья перенаправила меня в раздел Платежи...
Помогли узнать реквизиты
Сегодня 28 июля 2026 года я обратилась за помощью в чат Ингобанка, в 20:23 присоединился оператор Илья, в чат я обратилась для того, чтобы мне помогли узнать реквизиты карты, так...