Я сама не местная,и офиса банка МТС в моем городе нет, ближайший в г. Ухта. В принципе я сама со всем справлялась в приложении, а внесение наличных и снятие я делала без комиссии в другом банкомате. Попала я конечно неделю назад, забыла пин-код карты... Расплатиться за дорогостоящие продукты не могу, в банкомате ничего делать не могу... Приложение вообще не работает. Я так злилась... Помочь мне никто не может. Я выбрала время поехать в Ухта по своим делам, заодно и решить вопрос с приложением и кодом. Тогда то я и убедилась, что в своё время сделала правильный выбор в пользу МТС Банка. Сотрудник мне помогла переустановить приложение и заново пройти регистрацию, теперь я запомнила и в случае чего смогу легко сама это сделать. Также сотрудник мне показала как и где изменить пин-код. Я все сделала. Радости нет предела. Хорошо, что я попала в надёжные руки. Сделав все дела я уехала восвояси с багажом знаний, которые на расстоянии от банка мне очень пригодятся
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарю сотрудника
Спасибо огромное оператору горячей линии МТС банка Олеси (3***6 или 1***2, прошу прощения не запомнила комбинацию цифр). При обращении Олеся сразу поняла проблему, что говорит о...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Честный ответ техподдержки МТС Банка по нестандартной проблеме с приложением
4 августа 2026 года столкнулся с неожиданной технической проблемой: прямо посреди активной сессии приложение МТС Банка заблокировало вход и потребовало обязательное обновление. При...
Помогли со входом в приложение
Здравствуйте. 5 августа 2026 года в 1:22 я обратился в чат поддержки банка по вопросу работы приложения. У меня была проблема со входом в приложение а именно мне приходилось...
Помогли отвязать карту другого банка
3 августа 2026 заметил в приложении МТС, что висит карта другого банка и не понял почему так. Решил уточнить в поддержке 03.08.2026 в 19:29 мск. Оператор Мария оперативно...
Проблема с оплатой, неотображение средств на балансе карты
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Александра за помощь. 23 июля я пополнил карту МТС Банка "Скидка везде", однако в приложении не отображалось, что карта пополнена,лишь в...