Консультации по кэшбэку

03.02.26 обратилась в чат с вопросом, почему у меня в приложении нет пятничного барабана, ибо в чатах в телеграм, посвященных акциям банков, пишут про очередную акцию в золотом яблоке, а у меня такой акции нет. Откликнулась оператор Ирина, которая проконсультировала, что сейчас в банка среди акций есть кэшбэк от партнера Золотого Яблока 6%, альфа пятница именно на Такси. Она также уточнила, откуда у меня информация о барабане скидок на золотое яблоко - я ответила, что в чатах, она дала информацию, что барабан суперкэшбэка «Золотое Яблоко» — акция с кэшбэком до 100% - проходила с 17.11.2025 по 04.01.2026, сейчас барабан с акцией у данного партнера более не действует.

Кроме того, рассказала, что все актуальные барабаны всегда отображаем в разделах: Главный экран - Альфа-Выгодно или Выгода - Кэшбэк и сервисы - Предложения партнеров - в самом верху сможете увидеть баннеры с предложениями. По состоянию на дату обращения кэшбэк можно получить в рамках ации «Возвращаем 6% от суммы покупок в магазине Золотое яблоко» - найти условия и правила акции можно в разделе : Выгода - Кэшбэк и сервисы - Предложения партнеров

Поскольку я не твердо ориентируюсь в кэшбэках, уточнила у оператора, правильно ли я понимаю, что выбирать кэшбэк на следующий месяц нужно с 25 числа текущего месяца по первое следующего?

К вопросу подключился Сергей, который ответил, что кэшбэк на следующий месяц открывается для выбора 25 числа и его можно выбрать до конца месяца. Например, 25 февраля откроетмя выбор категорий на март, и можно выбрать категории на март до 31 марта.

Далее я спросила, как появляется набор категорий кэшбэка в сервисах. У меня в приложении два блока видов кэшбэка. Верхний я выбираю сама, но в этом месяце после выбора появилась ещё новая категория сама по себе.
А в нижней части окна приложения есть тревел и прочее. Это автоматом назначается?
Оператор Евгения сообщила, что категории автоматически предоставляются всем клиентам банка. В части появления дополнительной категории чуть позже основного выбора она предположила, что я сразу не выбрала одну из положенных категорий, либо есть вероятность, что было выполнено какое-то из заданий банка и тогда автоматически может появиться дополнительная категория для выбора.

Благодарю команду операторов за обстоятельные консультации, серьезное отношение к любому вопросу, оперативность, доброжелательность.