Отвратительное отношение к клиентам
В данном банке был взят кредит на юр.лицо на сумму 5 млн.
Спустя почти 2 года приняли решение закрыть кредит досрочно, перевели сумму с запасом на баланс ВТБ, написали заявление на досрочку (к слову через интернет банк данный функционал не работает от слова совсем - пришлось ехать в отделение).
Казалось бы все стандартно, но нет.
В ВТБ висит нартотека на автоштраф (на 500 рублей). Штраф был оплачен через приставов еще полгода назад.
По каким причинам все банки, где открыты расчетные счета получили уведомление о завершении исполнительного производства, и именно ВТБ не получил - неизвестно.
Кредит закрыть они не могут в связи с этими 500 рублями, деньги как висели на балансе так и висят, кредит досрочно никак не гасится.
Списать повторно эти 500 рублей (сумма на счету с запасом) - ВТБ не может.
Погасить досрочно кредит тоже не может, хотя ежемесячный платеж несмотря на эту картотеку исправно умеет списывать с %.
В банк было предоставлено постановление о завершении иполнительного производства (само производство завершилось еще в мае 2025 года) с электронной подписью, скачанное из гос.услуг - в ответ гробовая тишина.
Что делать в данной ситуации совсем непонятно, постановление предоставили, деньги на баланс завели, заявление на досрочку написали - банк просто упорно отмалчивается, а кредит как висел так и висит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Самый быстрый банк
26.06.2026г. Открыл расчетный счёт в банке ВТБ всего времени заняло около 30 минут и счёт был активен! Плюс у них очень интересная система кредитования, все быстро, очень...
Спасибо за обслуживание
Добрый вечер! Прошу отметить обслуживание офиса На Октябрьском проспекте Высшая школа в Люберцах. Сотрудник Наталья Е-на выслушала меня без вопросов, не смотря на полчаса как конец...
ДО ЦИК «На Мясницкой»
Выражаем огромную благодарность сотрудникам ДО ЦИК «На Мясницкой» У-ой Лилии и Р-ву Максиму за помощь в оформлении ипотечного кредитования и овердрафта. Благодарим за высокий...
Благодарность
Получили предодобренное предложение по кредиту от банка ВТБ, с которым сотрудничаем с 2016 года. Никогда так быстро не получали кредит! Отдельная благодарность П-ань Дарье С. за...
Благодарность
Добрый день. Наконец-то дошли руки выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ в городе Уфа по адресу Первомайская,52 - Б-ой Марии А-не. Примерно год назад, по рекомендации...
Благодарность
Я являюсь генеральным директором ООО «Медиа Группа «Авангард» и мы открыли расчетный счет в ДО «Долгоруковский» банка ВТБ на момент открытия в 2014 г. , сейчас Филиал «Центральный...
Благодарность сотрудникам банка ВТБ за их работу с нами
Добрый день! Мы юр. лицо ООО"*** ***" решили поблагодарить на этом сайте за добросовестную и профессиональную работу с нами сотрудников Банка ВТБ работающих в офисе по адресу г...