Отвратительный банк
Всем здравствуйте! Первый раз столкнулась с таким ужасом.. Оформляла смартфон в кредит в магазине DNS, данный банк одобрил кредит, но с представителем, думаю "ну ок".... Дождалась представителя, подписала договор и тут пошло поехало, позвонила на горячую линию, мне сказали, что я могу ехать в магазин и там уже дальше дело продвинут сотрудники. Поехала я в магазин, конечно же мне сотрудник сказал, что не может отдать мне мой смартфон, т.к он не оплачен, звоню на горячую линию, в другие отделы и мне тут выруливают, что пока магазин не выдаст вам товар, кредит не активируется, но при этом, мне ещё дали такое уточнение, что д/с магазину могут поступить в течении 3-ех рабочих дней... Естественно сотрудник без оплаты не мог мне выдать товар, у них даже кнопки не было такой, пока д/с не поступило... Опять звоню в этот банк, мне говорят, что пока договор не поступит в банк он не активируется... Дальше ещё бредовее, звоню в банк представителя и мне там выдают, что данный банк на последнем этапе подписание решил передумать и отказал мне в кредите, я с таким бредом первым раз сталкиваюсь.... Прошу вас не обращайтесь в этот банк, я реальный человек, который столкнулся с таким ужасным сервисом...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки
16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С...
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж
Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система...
Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут
Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать...
Все отлично
Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли...
Поддержали в сложной ситуации
Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже...
Все быстро сделали и хорошо помогли
Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что...