Своевременная помощь при обнаружении списания
Недавно, 7.02.2026 г. я увидел в приложении Альфа банка сообщение уведомление, о том, что у меня на дебетовой карте происходит запрос на автоплатеж и списание суммы по сторонней подписке на интернет сервис. При этом, я не желаю пользоваться данным интернет сервисом и оплачивать его навязанные услуги. Я сразу обратился в приложении Альфа банка в чат поддержку, о том что я не желаю оплачивать данные навязанные мне этим интернет сервисом услуги. Мгновенно, от чат бота я получил в ответном сообщении подробную, поэтапную, понятную инструкцию, как мне быстро убрать совершенно ненужный мне данный автоплатеж. Я выполнил все указанные действия и сэкономил свои деньги и время, которое потратил бы на возвращение своих средств, списанных за ненужные мне услуги от интернет сервиса. Хочу сказать спасибо за удобное и быстро-взаимодействующее приложение Альфа банка. С помощью этого приложения возможно экстренно и онлайн решать различные критичные вопросы. Рекомендую пользоваться качественными услугами и удобным приложением от Альфа-Банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...