Помогли зарегистрироваться в группе " Близкие "
13 февраля узнал, что в Альфа банке стартовала акция " Близкие ". А как зарегистрироваться, я не знал. Обратился в чат с банком, чтобы помогли зарегистрироваться. В 21.37 я написал в чат с банком: Добрый вечер,узнал про акцию" Близкие ", помогите пожалуйста зарегистрироваться в группе.В 21.37 прислал информацию про акцию, а как подключить я не понял , попросил соединить с оператором.
В 21.41 присоединилась оператор Дарья, ей я повторил вопрос. В 21.43 оператор прислала инструкцию .Как это сделать:
1. Зайти в раздел " Близкие ", который находится в " Профиле "в приложении Альфа-Банка или в Альфа онлайн.
2. Нажать на " Пригласить близкого "
3. Выбрать контакт из телефонной книги.
4.Отправить ссылку на приглашение близкому
После принятия приглашения клиент и его близкие получают доступ к привелегиям , которые действуют до тех пор пока остаются в группе.
Ограничения : Максимальное кол-во близких- 10 , срок действия приглашения в Близкие -7 календарных дней. Раздел " Близкие "не отображается в детском приложении. Добавление близких в раздел " Близкие "- бесплатно.
В 21.47 я написал, что не получается найти где находится раздел" Близкие ". В 21.53 оператор Дарья написала зайдите в ваш профиль- далее раздел близкие, если не получается пришлите скриншот.Я ответил мой профиль - это где все мои данные? В 21.54 Дарья ответила, что да, иконка кружочек в углу.
В 21.56 написал, что нашёл, там написано " Близкие ". Зашёл в группу , набрал номер телефона человека, отправил приглашение. Теперь я в группе? В 21.57 оператор Дарья прислала ответ :Да , буду когда человек , которому вы отправили примет приглашение.
В 21.59 я отправил сообщение , что остаётся ждать , когда примут моё приглашение.Большое спасибо за помощь, без вас бы я не справился.
13 февраля проверил раздел " Близкие ", моё приглашение приняли, привелегии будут доступны с 25 февраля.
Спасибо оператору Дарье за помощь в регистрации. Спасибо Альфа банку всегда помогает в любое время суток.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...