Начислили недополученных кэшбек
10.02.26 я обратилась в поддержку озон банка, т.к. не получила кэшбек по выбранной категории Медицинские услуги при оплате медицинских услуг в частной клинике. Ранее Я уже оплачивала мед услуги в этой клинике и мсс код был мед услуги, а 10.02.26 мсс код прошёл как фитнес в связи с чем, кэшбек не был начислен. Я пенсионер, и хотела хоть как то уменьшить свои расходы на лечение, а тут произошла такая ситуация, что мсс код клиника поменяла. Сначало я общалась с ботом, но в 15ч.05м. к разговору присоединилась оператор Анастасия и пообещала рассмотреть мой вопрос и начислить кэшбек вручную. В 15ч.17м. моя проблема была решена и мне был начислен недополученных кэшбек в индивидуальном порядке, за что я очень благодарна озон банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оперативно ответили на интересующий меня вопрос
Я запланировала платный поход к стоматологу. На озон карте , которой я сейчас активно пользуюсь в категории кэшбэка идёт 1% на все покупки. Я решила уточнить в чате поддержки через...
Оперативное решение проблемы с заказом металлической карты в составе тарифа Ultra
Давно присматривался к тарифу премиального обслуживания Ultra, поскольку держу ЦФА Озон Капитал в достаточном количестве для выполнения условий его бесплатности, и вот наконец...
Разблокировали карту
Совершенно случайно обнаружила,что моя карта на маркетплейсе ОЗОН-ЗАБЛОКИРОВАННА Многи лет не пользовалась маркетплейсом и следовательно картой этого банка Сегодня зашла и...
Возврат
я заметила, что с меня списали 99 рублей за комиссию по смс. сегодня пошла забирать товар зная, что деньги есть на карте и увидела, что списали снова 99рублей. написала в чат...
Спасибо поддержке в чате
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных...
Ozon карта
Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для...