Консультация у специалиста

12 февраля 2026 года в 18:59 обратился в поддержку с вопросом:-"Добрый день, подскажите пожалуйста касательно кэшбэка, какой лимит кэшбэка, что за барабан суперкэшбэка и какие у вас партнёры?"

В 19:00 мне ответила специалист Ирина, она ознакомила со всеми меня волнующими вопросами.

Она четко и кратко ответила на все вопросы и подсказала, как более точно узнать ответ.

Вот что он ответила:-" Добрый день, В.!
В., в разделе [Кэшбэк и сервисы](https://sfacall/ufr-onespace-host-ui/alfa.me/loyalty) можно выбрать категории и крутить барабан.

В разделе Кэшбэк и сервисы рядом с категориями в этом месяце отобразим категорию, которая вам выпала в барабане. При нажатии на неё сможете ознакомиться с подробными условиями.

25 числа каждого месяца открываем возможность крутить барабан на следующий месяц.
Кэшбэк за покупки по акциям с партнёрами и по условиям карты не суммируется. Выплачиваем кэшбэк, где процент выплаты кэшбэка больше.
Так как у вас стандартный пакет услуг, у вас лимит на кэшбэк в месяц 5000 рублей. 

Смотрите, стандартный лимит кэшбэк по категориям на месяц - 5000 рублей
С подпиской Альфа-смарт 15 привилегий за 399 рублей в месяц - 7000 рублей.
С премиальной подпиской Alfa-only - 15 000 рублей.

Также вы можете получать кэшбэк от акций партнёров, данный лимит не входит в лимит по категориям.
Лимит кэшбэка может быть установлен только условиями самих акций.

Вы можете получать больше кэшбэка на уровне Альфа-Смарт. У вас будет:
• Дополнительная категория кэшбэка 5%
• Двойной шанс получить кэшбэк 100% в барабане
• Кэшбэк до 50% супермаркетах, ресторанах и сервисах
• Повышенный лимит кэшбэка — 7000 ₽ в месяц


Могу подключить прямо сейчас. Если захотите оформить самостоятельно позднее, можете сделать это по ссылке: https://alfa.me/adv1. "

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Ирине за помощь и её профессионализм в этой теме, после этой консультации у меня не осталось вопросов в этой сфере.