30% годовых через 6 месяцев
- 13.02.2026 я обратилась в офис Альфа банка по вопросу вклада. Специалист предложила мне положить деньги по очень выгодному вкладу под названием «Золото» с 30 % годовых на 6 месяцев. Я конечно же вначале не поверила. Специалист очень уверенно продолжала заявлять, что 100%ная гарантия – при сумме, к примеру, 200 т. р. я смогу получить при таком вложении 45 т.р. И деньги можно будет снимать и вкладывать, итоговая сумма через полгода не будет зависеть от курса золота. После того как в конце концов она меня убедила и я с ее помощью перевела деньги на карту Альфа банка с последующей капитализацией на золото, я к в своему удивлению обнаружила, что там в приложении Альфа банка никакие проценты не фигурируют, как это бывает при обычном вкладе. И никакого документа она в итоге мне тоже не дала.
- Придя домой я позвонила по горячей линии. Меня консультировали 3 специалиста разного профиля и в итоге было выяснено, что такого вклада «Золото» в Альфа банке нет, чтобы через 6 месяцев гарантированно получить 30 % годовых!
- Когда я пришла обратно в офис банка и попросила, чтобы мне помогли закрыть этот счет и конвертировать обратно на рубли, а также сразу открыть обычный вклад под проценты, тот же специалист ответила, что я потеряю при этом в деньгах. ( В тот же день я узнала, что еще у одной моей знакомой в этом офисе была примерно такая же ситуация, но ей без ущерба обратно перевели на рублевый эквивалент и удалось положить на обычный вклад под проценты.)
- Где честь и совесть сотрудников данного офиса? Неужто не осталось у людей ничего святого, чтобы вот так вводить в заблуждение пенсионеров? Наверняка специалист за такую работу получит свои проценты. Лично я сейчас прошу, чтобы разобрались в моей ситуации и помогли решить проблему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Помогли решить вопрос с автопродлением вклада
Добрый день ! У меня 17 сентября 2026 года заканчивается вклад в Альфа - банке. Но я не знала, подключено ли у меня автопродление или нет и с каким процентом. Поэтому решила задать...
Приветственная ставка по накопительному счёту возобновилась
В приложении банка на главном экране было указано, что ставка по накопительному счёту возобновилась и стала 13,5% годовых. Мне необходимо было узнать на какой период действует эта...
Уточнение условий получения максимальной ставки по накопительному счёту в чате приложения Альфы
30 июня 2026 года в 17:10 написал в чат Альфа банка, так как увидел ранее в приложении, что мне доступна максимальная ставка по накопительному счёту на минимальный (13,5%) и...
Решение проблемы с обслуживанием накопительного счёта
Сегодня 31 августа, проверяя свои вложения на Альфа-счете с минимальным остатком обнаружила уменьшение суммы на 399 рублей. После общения в чате приложения с Альфа- Помошником...
Повышенная ставка по вкладу для новых клиентов
Увидел в рекламе банка предложение для новых клиентов — 16% на накопительный счёт на первые 2 месяца. Когда открыл счёт, сначала показывало 6%, поэтому написал в поддержку...
Консультация сотрудника чата по НС
Являюсь клиентом банка Альфа-Банк. Сегодня, 31 авгкста в 8ч 56м обратился в Чат банка в ЛК Приложения Альфа-Банка с вопросом по открытию НС . Интересовало возможность открытия...
Положительное и быстрое решение вопроса
После пополнения накопительного счета Альфа-Смарт обратил внимание на уменьшение суммы на 399 рублей. После обращения через чат в приложении с просьбой возмещения средств по уплате...