Газпромбанк решил, что я — мошенник, по отношению к самому себе

18.02.2026 12:30
448
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил я сегодня (18.02.26) перевести свои собственные деньги (аж целых 16 500 рублей - огромная, конечно, сумма) на свой же счёт в другом банке. Казалось бы, что может пойти не так?

Газпромбанк - знал. Газпромбанк - почувствовал. Газпромбанк - заблокировал мой перевод с формулировкой «подозрение на мошенничество». Браво, Шерлок! Меня вычислили - я мошенник, который сам у себя крадёт деньги на свой же счёт в другом банке. Дальше - служба поддержки. Оператор Татьяна вежливо сообщила, что операции ограничены согласно п. 2.14 Условий использования банковских карт. Ни объяснений, ни разблокировки, ни извинений — просто ссылка на пункт договора. Очень удобно: написано мелким шрифтом — значит, всё законно. Апофеоз - предложение ждать звонка из банка, потому что им «важно убедиться, что я совершаю операцию добровольно и понимаю, кому и зачем перевожу деньги». Вы думаете, мне кто-то позвонил? Догадайтесь с трех раз... 50 лет. Пятьдесят, Карл. Газпромбанк искренне полагает, что в 50 лет у меня уже деменция и - я не осознаю, что перевожу деньги сам себе... Спасибо, Газпромбанк. Без вас я бы точно запутался и случайно перевёл 16 500 рублей самому себе. А так - под вашей заботливой опекой я в безопасности. Как в психо-неврологическом интернате. Вот правда, кредитку в другом банке не удалось погасить, но кого это волнует, верно? Итог: перевод пришлось делать по реквизитам (срок поступления - трое суток) вместо перевода по СБП, потратив лишнее время и нервы. Услуга по СБП? Да, она есть. Только вы, ха-ха-ха, не сможете ей воспользоваться. Почему? А вдруг, вы совершаете мошеннические действия) нет? а вы докажите))) Отзыв на banki.ru — в подарок. Будем считать это взаимовыгодным обменом...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-09T14:32:31+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за некорректную консультацию.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-02-25T21:28:14+03:00
Здравствуйте! В соответствии с требованием Федерального закона №115-ФЗ банк обязан осуществлять контроль за всеми операциями клиентов. В рамках этой процедуры по вашим счетам были временно приостановлены операции. Срок проведения проверки документов составляет 15 рабочих дней. В случае принятия положительного решения ограничения на расходные операции будут сняты автоматически. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка