Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка за безупречную организацию доставки и получения карты. Это образец того, как должен работать банк.
Весь процесс был выстроен четко и продуманно, после заказа карты 17.02.2026 со мной оперативно связались 18 февраля для подтверждения адреса и удобного времени, за полчаса до визита курьер позвонил, предупредил о выезде, это невероятно удобно и избавляет от необходимости сидеть в ожидании.
По прибытии он снова позвонил и поинтересовался, как мне будет удобнее встретиться, спуститься к нему или ему подняться. Тактичность и клиентоориентированность на высшем уровне, встреча прошла у представителя в автомобиле, который поразил идеальной чистотой, это создало комфортную и деловую атмосферу для оформления.
Сам процесс получения карты занял всего 10-15 минут, все действия фото документов, подписание анкеты, электронная подпись через смс-ссылку были проведены четко, профессионально и с объяснениями.
После выдачи карты сотрудник не просто вручил конверт с картой, а подробно и понятно рассказал о ключевых условиях: о 5 категориях кешбэка, бесплатном обслуживании, возможности снятия до 50 тыс руб в любом банкомате без комиссии. Также он сразу помог отключить платные уведомления от банка, по моей просьбе так как не хотела платить за эту услугу.
Сотрудник банка настоящий профессионал и лицо банка, которое вызывает только доверие и желание рекомендовать сервис другим.
Оценка 5/5 однозначно рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...