Кэшбэк
15 июня 2025 года обратилась в онлайн-чат Альфа банка с просьбой вывести кэшбэк, который составлял меньше 500₽. Когда пыталась вывести, то не получалось, поэтому решила написать в поддержку. На помощь меня перенаправили на сотрудницу Нину, очень хорошая девушка. Объяснила, как работает кэшбэк именно в Альфа банк, и, что при возможности помогла бы вывести кэшбэк, если бы не сам лимит банка на вывод кэшбэка. Спасибо, что девушка Нина всё объяснила, а в конце отправили милую гиф-картинку с енотом.
Но! Хотела добавить, что теперь Альфа банк позволяет вывести любую сумму кэшбэка, а категории стали очень классными! Чему очень рада. Это мой первый банк, в котором выпустила дебетовую карту, и нисколько не жалею. Альфа банк замечательно разбирается с проблемами клиентов, прислушивается к их мнению, проводит много интересных акций. Поддержка тут тоже самая лучшая, не заставляют долго ждать и расписывают всё грамотно и чётко, отправляя в конце милую картинку)
В общем, очень довольна, что пользуюсь таким прекрасным банком!^^
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...