Оператор Альфа-банка помог с оформлением заказа на сайте партнера с кэшбэком 100% за оплату Альфа-картой

12 февраля я зашла в Приложение Альфа-банка и увидела в разделе,, Альфа-пятиница " очень интересную акцию на совершение покупки у партнера Банка-Флаувау с кэшбэком 100% (не более 1000руб.) Данное предложение меня очень заинтересовало, но надо было разобраться в условиях, которые необходимо выполнить для получения такого внушительного кэша. 

Самый первый вопрос, который меня интресовал, касался возрастных ограничений для участия в акции, т. к мне всего 14 лет и я переживала, что в силу того, что мне нет 18 лет я не попаду в акцию. 

Поэтому 12 февраля 2026 года в 22:12 обратилась в онлайн чат приложения Альфа-банка, для того чтобы задать интересующие меня вопросы. Буквально в течение 2 минут ко мне присоединилась оператор Ксения. Я ей задала вопрос о возрастных ограничениях для участия в акции, а также уточнила такой момент, будет ли кэшбэк если купить сертификат?

Оператор Ксения быстро сориентировалась в моём вопросе и успокоила меня, что я могу участвовать в данной акции. Она уточнила , что для получения кэшбэка необходимо совершить покупку на сумму от 1.000 руб в пятницу 13 февраля 26 года. Как оказалось, покупку можно было совершить и на сайте, и в приложении F*, при этом оплату необходимо было провести обязательно с карты альфа-банка. Кроме этого она прислала мне подробное описание всех условий. И самое главное - Ксения развеяла все мои сомнения и подтвердила, что акция распространяется также на покупку сертификата.

Благодаря оператору Ксении, с её помощью , консультацией и подробной инструкцией я смогла в пятницу 13 февраля 26 года оформить покупку в приложении F* на сумму 1.305 руб и получить кэшбэк за эту покупку в размере 1.000 руб. И это при этом, что я приобрела сертификаты. Ещё раз большое спасибо оператору Марии за её компетентность, вежливость и оказанную помощь!