Скрытая комиссия от Сбера. Введение в заблуждение
Добрый день, оплачивал кредитной картой за телевидение через систему Город. Сумма 609р, после оплаты сняли комиссию в размере 625.93р, то есть больше чем вся сумма оплаты. Нигде не было предупреждения о комиссии, узнал о комиссии уже после платежа. Приложил фото пуш-сообщения с кодом для оплаты, указана сумма к оплате 609р. (Код для оплаты GOROD*****YAZ F (609р))
Также задал этот вопрос на этом сайте banki.ru (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1001460/)/. На что получил ответ представителя Сбера, что это комиссия системы Город и Сбер не при чём, что является введением в заблуждение, система Город не берет комиссию больше 100%. Комиссия системы Город 1,5%, оплата была на 600р плюс 1,5%, получается как раз 609р.
А вот комиссия Сбера за перевод с кредитки 5,9%+590р, как раз получается 625.93р (скриншот с тарифами по карте прилагаю). Но я не делал перевод, я просто платил картой, вбивал номер карты, срок действия и код с обратной стороны карты. Просьба разобраться и вернуть сумму комиссии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...
Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!
Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства...
Клиентоориентированные сотрудники - признак успешности банка
14 июля 2026 я обратилась в офис Сбера N9038/01084 в 16 ч 39 мин, талон Ф026, оператор 3***9. Фамилию и имя к сожалению я не запомнила. Вопрос был по срочному платежу за...