Скрытые платные услуги
Приветствую. Примерно год назад брал потребительский кредит на личные нужды. Перед тем как заполнить заявку на кредит,решил проконсультироваться позвонив на горячую линию банка.
Прямо во время разговора мне предложили рассчитать условия кредита,после оговоренных условий я дал согласие на предоставление мне данного кредита. И прямо во время разговора мне диктовали что и где нужно нажать в мобильном приложении банка.(Тем самым отвлекая от ознакомления с большим документом) Начальная сумма кредита была 60.000₽
Спустя 6 месяцев я решил зайти в детали кредита и увидел,что сумма кредита только увеличилась 80.000₽!!!!
Я сразу обратился на горячую линию банка,где мне пояснили,что 8000₽(включенные в сумму выданного кредита)я заплатил за неизвестную мне подписку,которая якобы уменьшает процентную ставку и даёт возможность отсрочить платёж.
Далее мне пояснили что оставшиеся 12.000₽ (включенные в сумму выданного мне кредита) я заплатил какой-то сторонней и не известной мне компании,которая занимается услугами по ремонту бытовой техники, сантехники и и.д. На горячей линии банка мне даже не смогли пояснить что я могу сделать с этим купленным сертификатом сторонней компании. Очень разочарован скрытыми платными услугами. Никогда не порекомендую данный банк.
После
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки
16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С...
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж
Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система...
Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут
Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать...
Все отлично
Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли...
Поддержали в сложной ситуации
Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже...
Все быстро сделали и хорошо помогли
Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что...