Не с первой попытки, но получил ответ по начислению кэшбэка
16 февраля был кэшбэк на сыр и я задал вопрос в чате: "Прописано нечетко. В тексте говорится просто про продукцию бренда. Но на фото определенный сыр. Так любой G***er подходит или только «Классический вкус»?" Оператор Сергей быстро дал ответ: "Акция действует на покупку сыра G***er от бренда H***d во всех офлайн- и онлайн-магазинах, кроме магазина «Лента». На любой G***er от бренда H***d."
Дальше решил уточнить вопрос по указанному на странице акции лимиту 400 руб - ведь будет суммирование кэшбэка: "Кэшбэк по акции Пятерочка в Городе 20%. Лимит кэшбэка указан исходя из этих 20% или это лимит 20%+прочие, с которыми может суммироваться?" И тут уже от Сергея расплывчатый ответ: "Дополнительный кэшбэк начисляется на больший бонус за покупку из разделов «Город» или «Кэшбэк и бонусы»." Пришлось уточнять еще раз и снова расплывчатый ответ от Сергея путем нехитрого копирования из условий акции (где это прописано неясно): "У вас Категория «12% Супермаркеты в Городе» действует на покупки с 01 февраля по 28 февраля. На эту категорию будет + 20% по акции, Максимум — 450 бонусов." Снова уточняю и подключается уже оператор Ринат: "Лимит 450 бонусов по спецпредложению на 20%. У категории 12% лимит по программе лояльности, 5000 руб." Это уже ответ. Поскольку ответили не сразу, снизил балл до четверки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Помощь в вопросах оплаты картой
14 августа 2026 года в 16:23 я обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка. У меня был срочный вопрос по способу оплаты картой и условиям начисления кэш бэка: "начисляется...
Рассказали про минуты и тарифы Т мобайла
Здравствуйте, хочу поблагодарить оператора Виктора в том что смог ответить на все мои вопросы а также предложил очень хорошие предложения. Вообщем написал я 6 сентября в 02:13 в...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Помощь оператора
Позвонил на горячую линию банка 4 сентября для того чтобы оператор помог подключить автопополнение карты.В 18.12 подключился оператор и рассказал , что автопополнение можно на...
Поддержка проверила ситуацию с кэшбеком
1 июля я совершил заказ в Пятерочке через сервис «Супермаркеты в Городе» в приложении Т-Банка. Перед тем, как оформлять заказ, я увидел графику, на которой мне был предложен кэшбек...
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...