Благодарность за консультацию в чате
Обратилась в чат в приложении банка 20 февраля 2026 года за подробностями по накопительному счёту «Активный доход» с приветственной ставкой 16%. Оператор Ирина просто и понятно объяснила, как рассчитываются проценты и что для получения максимальной ставки нужно делать покупки от 60 тыс. рублей в месяц.
Особенно порадовало, что я получила развернутый ответ по операциям, которые не входят в оборот. Ирина не просто сказала «переводы не считаются», а подробно перечислила исключения (снятие наличных, переводы, пополнение электронных кошельков) и даже прислала список MCC-кодов операций которые не будут учитываться в обороте. Для меня это было важно, потому что в других банках часто непонятно, почему какая-то операция не засчиталась.
Ещё уточнила про старый закрытый накопительный счет (закрыла его в марте 2025) — Ирина подтвердила, что на приветственную ставку это сейчас не повлияет.
Осталась очень довольна качеством консультации в чате приложения: быстро, чётко и по делу. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о вкладах Банка Синара
Удобный банк
Очень приятный банк с высокими процентами по вкладам и накопительным счетам и без ненужных предложений. Находясь в центре г.Санкт-Петербурга по делам, зашёл в банк Синара и за 10...
Забота о клиентах
29 июня 2026г обратилась в онлайн-банк Синара по поводу закрытия вклада и заказ денег на 6 августа, т.к ставки по вкладам мне показались маленькими.Мне ответила Гузяль 8:57 2026г...
Помогли открыть счет в банке без карты
Ранее хотела открыть карту в Синара банке чтобы в будущем открывать вклады, но из-за нового закона с ограничением в 20 карт не хотела получать карту. В офисе обслуживания оператор...
Помогли открыть выгодный вклад
По пути в магазин увидел офис Синара банка. Решил зайти чтобы узнать условия вкладов. Спасибо оператору Аделе за консультацию по разным срокам вкладов. Оказалось, что сейчас там...
Отличный сервис и выгодные условия
Являюсь постоянным и многолетним клиентом банка Синара, и в очередной раз убеждаюсь в правильности своего выбора. В ближайшее время у меня заканчивается срок банковского вклада в...
Открытие вклада
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Банком Синара, клиентом которого являюсь около года.1 августа 2026 года у меня возникла необходимость открыть накопительный счет, так...
Спасибо оператору Ирине за консультацию и помощь в открытии вклада.
Несколько лет стала клиентом банка. В этом году открывала вклад Приветственный, и тогда же, при открытии узнала, что их можно открыть новому клиенту или клиенту, который...