Обман, не прислали карту Озон по условиям акции

22.02.2026 16:43
348
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. По реферальной ссылке заказал дебетовую карту в этом банке, где ОТП банком было указано, что при выполнении условий, а именно в течение определенного времени оплатить картой на сумму, то в подарок через 1 месяц получу подарочную карту Озон. Я все условия выполнил. Есть подтверждающие документы оплаты. Написал письмо о выплате. Прошёл месяц - ответа нет. Ещё раз написал, также не ответили. Прошло 3 месяца. Ещё раз написал. Ответили, что я не выполнил условий и оплаты не будет.

Отп банк обманывает своих клиентов

Дата оформления 29.09.2025

Дата покупки 5.10.2025

До этого момента клиентом банка я не был. 

Приложил скрин шот с приложения банка, что я открыл карту и оплатил в сроки оговоренные условиями. 

И скрин шот ответ банка 

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-03-19T04:31:20+03:00
Здравствуйте. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому каждый отзыв о нашей работе очень важен. Участниками акции могут быть физические лица, достигшие возраста 18 лет, граждане и резиденты РФ, у которых выполнены оба условия: 1. Ранее не было договора с банком; 2. Не было заявок на любой продукт в течение 180 дней на момент оформления дебетовой ОТП Карты. 22.05.2025 вами оформлена заявка на кредит наличными, карта №*2821 активирована 27.09.2025, в связи с чем вы не являетесь участником данной акции. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию по вашему вопросу. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка