Поддержка - высший класс!
Оформила себе дебетовую карту ОТП. Привезли мне ее на дом 18.02.2026г. на следующий день мне пришло смс о том, что нужно подписать документы. Я открыла их по ссылке. Один из документов был назван "Иные согласия". В нем были проставлены галочки около выбора ответа ДА, но я была не согласна с некоторыми пунктами, а именно о рассылке рекламы и прочего. 19.02.2026г. я позвонила на горячую линию банка ОТП по номеру +7 (495) 775-47-75. Там мне ответила приятная девушка (имя, к сожалению, не запомнила) и выслушала мою проблему. Я объяснила ей, что хочу некоторые пункты исправить с ответа ДА, на НЕТ. Спросила как мне это сделать? На что оператор составил обращение от моего имени на отключение рассылок. Мне пришлось подписать документы со всеми вариантами ответа ДА и ждать, что мое обращение рассмотрят. Честно, думала, что это будет долго, либо вообще не отключат. Но на мое удивление в этот же день мне пришло смс о том, что рассылка отключена! Я была рада такой оперативной работе и то, что банк так заботится о клиенте! Спасибо больше, что решили мою просьбу так быстро!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...