Это просто самый ужасный банк, в который я обращалась
Мои дети вытащили из телефонов свои сим-карты, из-за этого им заблокировали вход в личные кабинеты. Я приезжала дважды в офис в Самаре на Стара-загоре, первый раз мне сказали не работает программа, второй раз администратор на обеде, будет через час, и для этого нужен только администратор. Заезжала в офис в Тольятти на Ленинградской 2 раза, в первый раз просидела в длиннющий очереди, которая не двигалась от слова совсем, в итоге уехала, второй раз мне сказали что для разблокировки нужны обязательно свидетельства о рождении детей и без них никак! Их с собой не было, я уехала. В пятый раз я заехала в отделение в Тольятти на Революционной уже со свидетельствами детей. Свидетельства у меня не спросили, попросили написать заявления. Я написала 2 заявления, сказали вход восстановится через несколько дней. Прошло 2 недели! Вход в приложение у них так и не работает! Я убила просто кучу времени на это все! По городу, по пробкам, в очередях! Это просто жуткое отношение к людям!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...