Я клиент банка очень давно, пользуюсь кредитами в МТС БАНКА, и оплачивала его всегда через приложение, но тут оно перестало совсем работать, пришлось тащиться в офис и платить в офисе, а мне это крайне не удобно, вообщем пришла вся недовольная в офис девушка меня встретила улыбчивая задала вопрос чем помочь, я ответила что из за вашего приложения пришлост тащиться сюда, она мЕня выслушала терпеливо и уточнила что именно случилось у меня? Я ей все рассказала, она мне ответила что все можно исправить просто нужно его обновить, и все мне сделала! Теперь как и раньше я смогу сидя дома все оплачивать! А мне в офис ездить очень неудобно так как живу в пригороде и каждый раз туда таскаться, это долго. А теперь мне не нужно столько времени на это тратить!!! За 10 мин мне сотрудни все исправили и настроила!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Благодарю сотрудника
Спасибо огромное оператору горячей линии МТС банка Олеси (3***6 или 1***2, прошу прощения не запомнила комбинацию цифр). При обращении Олеся сразу поняла проблему, что говорит о...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Честный ответ техподдержки МТС Банка по нестандартной проблеме с приложением
4 августа 2026 года столкнулся с неожиданной технической проблемой: прямо посреди активной сессии приложение МТС Банка заблокировало вход и потребовало обязательное обновление. При...
Помогли со входом в приложение
Здравствуйте. 5 августа 2026 года в 1:22 я обратился в чат поддержки банка по вопросу работы приложения. У меня была проблема со входом в приложение а именно мне приходилось...
Помогли отвязать карту другого банка
3 августа 2026 заметил в приложении МТС, что висит карта другого банка и не понял почему так. Решил уточнить в поддержке 03.08.2026 в 19:29 мск. Оператор Мария оперативно...