Блокировка кошелька больше месяца
Крайне не советую связываться с этой конторой. Работал у них на складе. Пригласил туда друга, он мне посоветовал пользоваться вб картой для банковских операций, потому что других сейчас нет. Ну я и решил воспользоваться на свою голову. Итог — блокировка счета после 10000 переводов, сделанных в мою сторону в течение ~ одной недели. Дали фз 115. Поддержка приложения еле отвечает, приходится писать по пять дней сообщения, чтобы получить какой-то ответ. Звонил на горячую линию, чтобы ускорить процесс, там сказали, что ничего не знают.
В итоге прождал месяц я почти, прежде, чем мне предоставили историю операций, чтобы я письменно смог обосновать назначения операций. Думали, что это всё? Спустя неделю дней у меня запросили документы, подтверждающие доход. Письмом на адрес или самому приехать в Москву. Это просто смешно. Просил закрыть счёт, так ничего и не сделали за полторы недели. Любое действие с этой конторы приходится как клещами тянуть. Сегодня звонил на горячую линию, чтобы мне поконкретнее объяснили, как предоставить обоснование операциям, не считающимися доходом, между физ лицами. Внятно ничего не объяснили. Даже не думайте пользоваться их банковскими услугами, если не хотите спустить время и нервы в трубу. Худший банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оперативная помощь и вежливая поддержка по переводам.
Интересовал вопрос как перевести денежную сумму в другой банк и какова стоимость за перевод. Эти вопросы задал в чате мобильного приложения банка 14 сентября 2026 в 19:45 оператор...
Помогли с пополнение Alipay
14 сентября 2026 года я решила обратиться в чат поддержки Wildberries. С недавнего времени я начала осваивать покупки на Taobao. Для оплаты заказов там нужно закинуть деньги на...
Консультация по переводу
Добрый день! 29 августа (в 15:22) я обратилась в чат-поддержку Вайлдберриз Банка за помощью. Мой вопрос заключался в том, как перевести денежные средства с WB кошелька на ОТП Банк...
Задержка с переводом по тех причине
У меня в банке кроме вкладов есть ещё и накопительный счет на ежедневный остаток, которым я активно пользуюсь. Сегодня 13.09.26 утром, собираясь в магазин за покупками решил...
Оформление денежного перевода с вб банка
Я активно пользуюсь переводами в WB Банке уже несколько месяцев — и в целом процесс удобный, но есть детали, которые лучше знать заранее. Расскажу по пунктам, чтобы картина была...
Помогли разобраться с переводом в WB-Банке
10 сентября 2026 года в 23:58 обратился в чат-поддержки WB-Банка. Находился на сайте банка и хотел сделать перевод другому человеку, но при нажатии на кнопку "Перевести" мне...
Быстрая помочь, хорошая поддержка!
Обратился в чат поддержки на официальном сайте wb-bank.ru ,потому что не мог вывести деньги с ВБ кошелька после возврата товара. Средства зависли, а на карту так и не поступили...