Получил своевременную и необходимую информацию

25.02.2026 15:01
472
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Так как в моём городе Киров (Кировская область) отсутствуют банкоматы Ингобанка, то в чате 24 февраля в 15:24 я спросил - в банкоматах каких банков можно снимать деньги без комиссии. Дарья проверила информацию и через 5 минут сообщила, что по моей карте есть лимит снятия наличных без комиссии в сторонних банкоматах. До 50 000 рублей в календарный месяц можно снимать без комиссии. Свыше данной суммы комиссия 1,5%, минимум 150 рублей. Она подтвердила, что данный лимит снятия без комиссии действует с первое по последнее число каждого календарного месяца. Я уточнил - в сторонних банкоматах - это означает во всех банкоматах любых банков, работающих на территории нашей страны и про наличие лимитов снятия денег с комиссией. Дарья подтвердила верность моего высказывания про сторонние банкоматы и указала общий лимит выдачи наличных с карты - в сутки 500 000, в месяц - 1 000 000 рублей. Данная информация, полученная от Дарьи была очень своевременной, точной и необходимой и была предоставлена ей всего за 20 минут, пока я находился и общался с ней в чате. Мне понравились грамотные и быстрые ответы Дарьи, её стремление мне помочь, отвечая на мои вопросы и уточнения относительно лимита снятия собственных средств с дебетовой Ингокарты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-02T10:53:39+03:00
Спасибо за отзыв. После консультации вы сняли деньги в банкомате другого банка? 07.03.2026 Оценку зачли.
IvSm1987
2026-03-03T21:46:52+03:00
Информацией, полученной в чате я воспользовался, сняв деньги в банкомате другого банка, а именно, Сбера без комиссии, а подтверждающий это скриншот я прикрепил в раздел Документы к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,47
средняя оценка
24.07%
решено проблем
686
отзыва
173
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Спасибо за помощь, сделали квитанцию

Оценка 5

21 августа 2026 года в 18:10 обратилась в чат поддержки Инго Банка — мне нужна была справка по конкретной операции. Сначала ассистент в чате уточнил последние четыре цифры карты... Читать полностью

21.08.2026

Накопления в ИнгоБанке

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Ингосстрах, пользуюсь дебетовой картой для повседневных расчётов, коплю кэшбэк в ингорублях, а также планирую открыть накопительный счёт, чтобы получать... Читать полностью

18.08.2026

Кешбэк ингорублями

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Ингосстрах, пользуюсь дебетовой картой для повседневных расчётов, коплю кэшбэк в ингорублях за покупки — удобно, когда бонусы можно потом потратить на... Читать полностью

18.08.2026

Инго Банк

Оценка 5

10.07.2026. В 17:26 я обратился в онлайн-чат Инго Банка. 🏦 Там ответил оператор онлайн-чат-банка Яна. Я оператору сообщил, что я не могу найти свой номер карты 💳 и код от карты... Читать полностью

02.08.2026

Трата ингорублей

Оценка 5

У меня накопились ингорубли ,и мне стало интересно куда можно их потратить .31 июля 2026 года я обратилась в поддержку ингобанка ,свой вопрос я написала в 14:27 ,далее мой вопрос в... Читать полностью

01.08.2026

Узнала лимиты переводов Инго банка

Оценка 5

Я решила разобраться с лимитами по дебетовой карте Инго-банка, так как планировала совершить крупный перевод. Думала что будет какая-то валакита и решила написать в чат поддержки... Читать полностью

30.07.2026

Помогли разобраться в программе лояльности

Оценка 5

29 июля 2026 года я обратилась в чат Ингобанка в 19:37 присоединилась оператор Наталья. Мне нужна была помощь в том чтобы разобраться в программе лояльности,что такое иного рубли... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка