Не выдают кредит по одобренной заявке без покупки дополнительной услуги
Имеется предварительно одобренная заявка на кредит под залог автомобиля. Срок действия заявки до 4 марта 2026г
24 февраля 2026г позвонил в колл центр уточнить ещё раз все условия, оговоренная сумма 390000₽, срок 60м, одобрено, приходите в любой офис и берите. 25 февраля 2026 в 12:30 по мск обратился в офис в городе Нижний Новгород по адресу сормовском шоссе 14, заявку нашли, НО, выдать могут только с опцией "максимальная выгода" а это плюсом ещё около 80000₽, на что я ответил что мне опция не нужна и я готов на больший процент. В ответ от сотрудницы банка я услышал что без опции она только предварительно одобрено, им надо куда то писать письмо, с кем то согласовывать и тд и тп, типичная лапша на уши для продажи доп услуг. Я сказал хорошо - пишите, согласовывайте, сотрудница назвала мне мой номер телефона и пообещала что ОБЯЗАТЕЛЬНО мне позвонит как только одобрят 25 Февраля 2026г в 17.30 так и не дождавшись звонка, позвонил подносному 1000 для уточнения у сотрудников втб что там с этим"мифическим" согласованием, на что они мне снова Четко сказали, мы нашли вашу заявку, ОНА ОДОБРЕНА БЕЗ ОПЦИЙ под такой то процент только приходите и забираете. Сотрудница так и не перезванивает, в офис идти смысла не вижу, один раз уже сходил и время потратил. Следующая жалоба будет в Центральный банк, по факту вы отказываете выдавать деньги по одобренной заявке, я позволил вам обратится в БКИ, если кредит не будет получен по вашей вине будет испорчен мой кредитный рейтинг.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Оставить благодарность
У меня возникла проблема с мошенниками, я обратилась в офис банка г Бердска на Первомайской 26 а. Моя проблема по возврату суммы более 400 тысяч рублей была решена и деньги...
Благодарность за отличное обслуживание
Брал кредит в офисе ВТБ, и приятно удивил темп работы. Очереди не было, менеджер сразу взял в работу, не пришлось несколько раз приходить. Всё объяснили простыми словами: как...
Решенная проблема
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Веронику (добавочный номер 7*****8). У меня кредит с 2021 года без просрочек. Сегодня внес платеж по кредиту позже 19:00 и переживал за...
Благодарность
Сегодня 08.09.2026посетила офис втб находящийся по адресу п.Колышлей, ул Вокзальная, 1 . Нужна была информация по кредиту,который перешёл из почта банка, менеджер Ольга все...
Благодарность
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...