Не дают сделать вклад, не повышают уровень кошелька
У меня не повышают уровень кошелька,хотя представлены доступ в Госуслуги и сделано селфи, данные паспорта полностью совпадают с Госуслугами. Проблему решают уже больше 10 дней. Пытаюсь повысить кошелек уже несколько месяцев. Заявка весит несколько минут и пропадает без всяких объяснений. Я не могу воспользоваться деньгами на кошельке и открыть вклад. Поддержка отвечает раз в 3 дня и то, когда позвонишь в банк на горячую линию. Сделала скрины ,как заявка пропадает за несколько минут.Сказали ,что решат проблему за 7 дней,прошло 11 дней и тишина. Пишу в поддержку,там тишина
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Вайлдберриз Банка
Сравнение накоплений
16 сентября 2026 года в 10:33 обратилась в чат ВБ Банка, чтобы разобраться, чем отличается начисление процентов на деньги в ВБ Кошельке от отдельного накопительного счёта...
Помощь с вкладом
05.03.26 ошибочно открыл вклад в Вайлдбериз банке, самостоятельно не нашёл инструкции как его закрыть. Обратился в чат поддержки с вопросом по закрытию вклада, описал ситуацию и...
Обьяснили где посмотреть проценты
У меня открыт накопительный счёт в WB Кошельке, но я не мог найти, где посмотреть накопленные проценты. В приложении видел только сам счёт, а сумму начислений — нет. Решил уточнить...
Оператор помог с открытием вклада
10 сентября увидел информацию ,что сегодня последний день когда банк предлагает выгодную ставку по вкладу ,но вот незадача - деньги у меня должны появится только через пару дней...
Решили вопрос с бонусами за 20 минут - всё работает четко
Уже несколько лет активно покупаю на Wildberries, а картой WB Банка пользуюсь с января этого года. 8 сентября 2026 года столкнулся с небольшой технической заминкой: бонусы (ягодки...
Хороший банк и грамотные и компетентные консультации.
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка не очень давно, примерно пол года. Пока мне всё нравится. Регистрацию прошел онлайн, никуда ходить не надо было. Заказал пластиковую карту, она...
Все объяснили по условиям открытия вклада
Обращался на горячую линию 10 сентября по вопросу открытия вклада первого в банке, мне ответил сотрудник Марина. Меня привлекли ставки по вкладам в банке,по сравнению с остальными...