Прекрасная работа сотрудников
25 февраля 2026 года обратилась в контакт -центр Альфа-бАнка для того ,чтобы выяснить причину того ,почему у меня не появился барабан кэшбэка на продукты .Участвовала в акции ,по которой нужно было добавить в группу близкие человека до 19 февраля 2026 года и за это 25 февраля должен был появится Барабан кэшбэка на продукты (От 5 до 100 процентов) .В указанный день 25 февраля барабан не появился и я обратилась за помощью к сотрудникам контакт-цента .С начала дня 16 февраля Анастасия ,Софья и Андрей пытались мне помочь и выяснить причину того ,почему не появился барабан .В итоге Анастасия дала мне полный и подобный ответ ,что был технический сбой и барабана нет у многих и нужно подождать .В конце дня действительно вопрос был решен и БарАбан появился .В последствии в течении этого же дня задала Кристине по поводу покупок по данной акции .Она все объяснила и рассказала ,где нужно совершить покупку ,чтобы получить кэшбэк . 1 марта 2026 года я совершила покупку и действительно ,спасибо Альфа -банк по операции можно увидеть ,что все начисляется верно И мой барабан кэшбэка на продукты работает.Спасибо банку за такую прекрасную акцию и спасибо за компетентную помощь сотрудников .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...