Помощь оператора Инго банка по поводу кэшбэка

02.03.2026 13:38
427
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Искал как то в приложении Инго банка интересующий меня вопрос по поводу кэшбэка,а конкретнее по поводу конвертации баллов в рубли может конечно она где то написана,но я не нашёл,а мне важно знать сколько чтобы подсчитать какой кэшбэк мне придёт и куда его можно будет потратить. Поэтому я подумал написать в поддержку приложения мобильного банка чтобы мне всё объяснили что да как.20 февраля в 18:17 я написал в чат поддержки Инго банка с вопросом: Здравствуйте,а какая конвертация баллов в рубли? В 18:42 мне ответила оператор Анна и написала что видит моё сообщение и возьмёт его в работу.В 18:44 я решил дополнить свой вопрос какая конвертация у Инго рублей с подпиской и без?В 18:45 оператор поддержки Анна написала:С подпиской курс 1 к 0,7 , без подписки 1 к 0,6.В 18:46 я написал:А с подпиской разве не 1 к 1(где то видел вроде поэтому решил уточнить этот момент точно). И в 18:47 я задал ещё один вопрос который меня интересовал:Минимально сколько Инго рублей конвертировать? В 18:48 мне опять ответила оператор Анна и написала:С подпиской курс конвертации 1 к 0,7 и минимальная сумма 1000 Инго рублей для конвертации.Спасибо оператору поддержки мобильного приложения Инго банка Анне что объяснила мне все моменты быстро и подробно по поводу кэшбэка банка.

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,46
средняя оценка
22.64%
решено проблем
684
отзывов
171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Инго Банка

Банк быстро решил проблему с неначислением бонусных рублей

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 28 апреля 2026 года в 2 часа дня за помощью в чате поддержки. Возникала проблема с начислением Инго рублей за покупку полиса Ингосстраха, также в Ингомобайл... Читать полностью

03.08.2026

Темная тема

Оценка 5

У меня стояла светлая тема в приложении ингобанка ,меня это раздражало и не нравилось .Тогда 31 июля 2026 года я обратилась в поддержку ингобанка в онлайн-чате .Я написала свой... Читать полностью

01.08.2026

Вопрос о кэшбэке

Оценка 4

Обратился в чат 24.07.2026 (по времени ближе к полуночи) с информацией об оплате ИнгоКартой услуг ЖКХ по номеру карты. Просил уточнить, предусмотрен ли кэшбэк по данной операции... Читать полностью

28.07.2026

Проблема решилась, но заняла значительное время

Оценка 4

24 июля мне пришло сообщение, что мне не смогли зачислить перевод. Я не поняла - что случилось и обратилась в чат в 20:48. Проблема, что мне не пришли деньги меня сильно... Читать полностью

28.07.2026

Помогли отключить подписку

Оценка 5

Благодарю оператора! 19 июля в 13:20 обратился в чат Инго Банка, потому что хотел отменить подписку «Инго Плюс», но не сразу понял, где это сделать. Оператор Алиса уточнила, какую... Читать полностью

24.07.2026

Кэшбек за покупку

Оценка 5

Делал покупку пластиковой картой банка. Категории кэшбека на этот месяц выбраны, но кэшбек не отображается, проконсультироваться решил в чате мобильного приложения банка 23 июля... Читать полностью

23.07.2026

Подсказали про подписку за 1 рубль

Оценка 5

Я оформляла инго карту первая, а потом ее оформил мой муж. И вот ему дали бесплатные аж 2 месяца подписки, мы удивились. Но у меня не было этого и я обратилась в чат с вопросом... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка