Спасибо оператору Кристине за помощь
Всех приветствую. Сегодня в 21:31 я решил узнать, какие у меня лимиты по счету. Лимит переводов СБП и с карты на карту. Я спросил это в поддержке, мне ответил бот и ответ меня бы устроил, но в нем не было полной информации. По сбп лимиты написаны, а с карты на карту нет. Я позвал оператора в 21:55. Уже в 22:06, через 11 минут в чат пришла оператор Кристина. Она сразу стала заниматься моим вопросом и в 22:10 рассказала где мне можно посмотреть уровень счета и лимиты. Эта информация была буквально на главной странице в разделе аккаунт, а я даже не замечал. Спасибо оператору Кристине и озон банку за такую компетентную поддержку. Очень быстро ответили, помогли, объяснили
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Оплата зарубежного сервиса.
Я уже некоторое время пытался найти безопасный способ оплатить подписку на зарубежный сервис. В ходе поисков способа оплаты в интернете в основном видел информацию о том, что это...
Решение проблем с переводом
Возникла проблема: сделал перевод заграницу, но оказалось перевод не прошел. 31 августа обратился через приложение банка, сотрудник Карина ответила сразу, попросили предоставить...
Отзыв о помощи в разъяснении операции по карте
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Татьяне за оперативную помощь в разъяснении финансовой операции.31 августа 2026 года в 11:57 я обратилась в онлайн...
Комиссия за SMS
Столкнулась с проблемой комиссии за SMS-информирование. Вчера списали 99₽, я не увидела этого, дак еще и не предупредили меня об этом. Я обратилась в поддержку банка, с решением...
Восстановление переводов
Была проблема.Делала перевод через сторонний сервис.Перевод посчитали опасным и отклонили.Заморозили переводы и снятие наличных.Правда, осталась возможность делать покупки и и...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...