Установили лимит (ограничение) по переводу денег

03.03.2026 14:22
239
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже третий день бьюсь с данным банком по переводу денежных соедств. Мне на каком-то непонятном основании установили лимит на перевод в сутки не более 50 тыс (а это дебетовая карта). Т.е. пока деньги у меня лежали на депозите- было все нормально. Как депозит закончился и из-за не привлекательных условий я решила перевести на другой счет, начались проблемы. Сотрудники колл цента ссылаются на глюк в приложении, но при этом ничем помочь не хотят. Просто отфутболивают от одного оператора к другому. На каком основание едет препятствие к моим денежным средствам?????

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-10T13:20:49+03:00
Приветствуем! Всё проверили. Вы совершали переводы с недоверенного устройства, поэтому временно снизили лимиты. Это временная мера безопасности — на сутки ограничиваем лимиты для некоторых операций, чтобы защитить ваши деньги. О том, что такое может быть, мы рассказали в [url=https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/51/03/1869/dogovor_cbo_1102025.pdf?previewDocument=true]договоре[/url]

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка