Обман по акции «приведи друга»
В феврале 2026 года решил принять участие в акции «Приведи друга». На главной странице приложения было четко указано вознаграждение 2000 рублей за рекомендацию. Более того, в разделе кэшбэка я выбрал дополнительную категорию — еще +2000 рублей за рекомендацию по дебетовой карте другу. Суммарно банк обещал выплатить 4000 рублей за одного приведенного клиента.
Я пригласил около 7 людей, так как был за мотивирован на вознаграждение 4000 рублей.Друг перешел по ссылке, получил карту и совершил покупку. Однако вместо обещанных 4000 рублей я увидел совершенно другие цифры. 3 марта я написал в поддержку.В поддержке начался цирк: операторы София и Анастасия стали на ходу выдумывать новые условия, заявляя, что вознаграждение составляет то 500 рублей, то 1000, и что больше 2000 я в принципе получить не могу.
Зачем тогда вешать на главной странице баннеры с конкретными суммами и давать выбирать категории кэшбэка, которые потом не суммируются? Это прямое введение в заблуждение и дезинформация клиентов. Считаю это наглым обманом.
Если вы не решите данный вопрос, то Пользоваться банком больше не намерен. Всем друзьям, которых пригласил, скаже закрывать карты, сам уйду и жене закрою счет. Лояльность к банку теперь на нуле.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...