Блокируют карту по любому поводу по 115-ФЗ

03.03.2026 19:50
612
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

За последние полгода несколько раз блокировали карту, для разблокировки куча времени и танцев с бубнами вокруг них

1) Блокируют карту при переводе себе с одного банка на другой (переводил в Сбер 120 тыс), звонил в банк раза три чтобы сняли блокировку это же мошенничество и подозрительная операция при переводе денег в другой банк себе.

2) Перевела мать деньги на оплату кредита (переводит примерно полгода со своего расчетного счета в ГПБ на мой в ГПБ) нужно собрать кучу документов о родстве.. ну да, не видно же что у нас одинаковая фамилия и прописка.. и разбирательство от 15 рабочих дней (это если не придет отказ в разблокировке) , в течение которых деньги заблокированы и естественно используются банком!!

Дали возможность не объяснять причины блокировки и делать что им вздумается и этот "банк" с удовольствием этим пользуется блокируя средства и пользуясь ими как вздумается! 

Поддержка после 10-15 минут ожидания талдычит одно и то же, а потом бросает трубки, решить ничего не могут.

НЕ СОВЕТУЮ ИМЕТЬ ДЕЛ С ЭТИМ БАНКОМ!!

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-03-05T09:25:49+03:00
Здравствуйте! Мы приостановили действия по счету и заблокировали карту, так как сочли операции подозрительными. Ознакомиться с информацией по Федеральному закону №115-ФЗ можно на нашем сайте. На текущий момент ваши документы получены и находятся на рассмотрении. Решение будет принято в соответствии с порядком и в сроки, указанные в тексте запроса – в течение 15 рабочих дней. В случае принятия положительного решения ограничения будут сняты автоматически. В ином случае в целях востребования остатка средств, необходимо оформить заявление на закрытие счета карты в офисе с указанием реквизитов необходимого банка. Надеемся, мы смогли помочь. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка