Отличная работа горячей линии
Добрый день !
Не слишком давно являюсь клиентом ОТП Банка. Но работа их грячей линии очень нравится. Достаточно пару раз сказать роботу в начале соединения,что нужен живой человек, как практически сразу без ожидания переключают на сотрудника. И они действительно пытаются помочь, а не просто разговор для проформы. Вот вчера 05 марта в 14:25 я позвонил на Горячую линию по поводу непонятной мне комиссии, которую с меня сняли. И хотя из за этого я не был в восторге, милый оператор Алиса быстро и понятно объяснила мне за что эта комиссия, и как можно избежать её в дальнейшем. Очень вежливо, быстро и детально. И даже в качестве компенсации мне предоставили приятный бонус.
И ещё в этом Банке мне нравится как начисляется кэшбэк на покупки. Никаких заумных и бесящих категорий типа "товары для космонавтов". А обычные и популярные категории типа АЗС, оплата ЖКХ, супермаркеты и прочее действительно нужное.
Так что, хотя я очень скептически отношусь к сотрудничеству с новыми для меня банками, ОТП Банк пока меня радует.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...