Приятное общение
Добрый день!
Каждый раз благодарна точке банку за быстрые ответы и поддержку в чате. Например, 5.03.26 я обратилась в чат банка за информацией о тарифе: какой у меня, сколько стоят тарифы и можно ли заменить. В течение 10 минут разобрали все мои вопросы, прислали подробную информацию даже с выше той, что я просила! Со ссылками на информацию, где я могу изучить более подробно! В отличие от других банков - точка банк всегда отвечает быстро и без лишней информации.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Помощь с подключением подписки
Я ИП, счёт открыт в Точке. По условиям моего тарифа я могу переводить физлицам до 400 000 рублей в месяц без комиссии, но в этом месяце мне понадобилось перевести больше. Комиссию...
благодарность
Обратилась в поддержку 26 августа 2026 года через чат с вопросом - мне нужно было вернуть ошибочно переведённые мне деньги. Специалист Максим ответил через 2 минуты. Он попросил...
QR-платежи для ИП
24 августа написала в чат с банком, что хотела бы подать заявку на qr-платежи по деятельности дизайна. Через 4 минуты ко мне подключилась Елена и рассказала, что оставить заявку на...
2 года работаю с точкой как ИП
Вот уже два года назад выбрал для своего ИП Банк Точка и не пожалел! Работа ребят в чате отличная, обращаюсь со всеми вопросами: по платежам, тарифу, налогам. Коллеги в Точке...
Поддержка мечты
В точка Банке есть расчётный счёт, а также подключена услуга Онлайн-бухгалтерии. У меня есть контрагент, который попросил вести расчёты через счёт в другом банке. 18 августа...
Оперативная помощь в чате Точка банка
Сделала 10 августа платёж, а он почему-то несколько часов висел в работе, хотя другой платёж списался сразу. В этот же день написала в чат поддержки с просьбой помочь. Через 8...
поддержка банка точки
Давно уже с Точкой и пользуюсь их сервисом Онлайн-бухгалтерии. Пару дней назад хотел понять вопрос по налогам, 11 августа написал в чат и уточнил когда в ближайшее время оплата...