Вопрос о кэшбэке
Я только недавно начала пользоваться дебетовой картой ОТП банка, с самого начала взаимодействия с банком осталось приятное ощущение быстрой и четкой работы, простое и понятное приложение, в нем легко заказала карту, привезли в четко назначенное время, по вопросам на горячую линию не приходится долго ждать соединения с оператором. Конкретно моё последнее обращение в контактный центр было по поводу начисления кэшбэка: два дня я делала покупки по-новой дебетовой карте, но не увидела в истории покупок, как обычно, под суммой операции суммы кэшбэка в выбранной категории, забеспокоилась и решила уточнить, позвонила на горячую линию, бот практически мгновенно соединил с оператором, не пришлось, как это часто бывает, долго ждать и слушать музыку, а это большой плюс! Оператор(кажется, Вера) внимательно выслушала мой вопрос, объяснила четко и спокойно, что операции обрабатываются и кэшбэк может появиться в течение трёх дней и мне не нужно волноваться, выплачивается кэшбэк 10 числа следующего месяца. Меня вполне устроил ответ, вечером того же дня появился кэшбэк за предыдущий день. Я звонила в праздничный день 8 марта примерно в 16 часов, на ходу на улице в другом городе и осталась очень довольна общением. В целом банк оставил впечатление серьезного, ориентированного на интересы клиента банка. Интересные категории выбора повышенного кэшбэка, есть накопительный счет на текущий остаток под 13,5%. Буду пользоваться и дальше ОТП банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...