Берегитесь

11.03.2026 18:38
1835
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Отвратительный банк. Оформлял КАСКО в страховой Ренессанс Страхование в г.Петрозаводск , 39400р. Были только наличные. У них можно было оплатить через терминал ТРАНСКАПИТАЛБАНКа. Терминал принимал только по 15000р. Первых два перевода по 15000р. поступили на счёт страховой , третий на 10000р. завис, потом кудато ушёл. В службе поддержки банка ничего не смогли объяснить , отсылали от одного к другому , никто ничего не знает , пишите , в течении 14 дней разберёмся. ОСТАЛСЯ БЕЗ КАСКО И БЕЗ ДЕНЕГ. Откуда такие банки берутся , первый раз о нём услышал.Посмотрим как они разберуться , нуа нет, в суд.

Банк ТКБ
Банк ТКБ
2026-03-20T11:52:33+03:00
Уважаемый User-56729187451! Приносим извинения за доставленные неудобства. Возврат денежных средств осуществлен выбранным Вами способом. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось отрицательное впечатление о банке. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы путем нажатия кнопки «Проблема решена» или в комментариях к отзыву. Ценим Вашу обратную связь. С уважением, Елена Отдел по работе с обращениями клиентов ТКБ
user-56729187451
2026-03-20T19:06:26+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,27
средняя оценка
47.5%
решено проблем
366
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка ТКБ

Хороший сервис

Оценка 5

Посетила офис банка ТКБ 09.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особенно начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

10.06.2026

Карта

Оценка 5

26.05.2026 г. в 10:05 я обратилась в отделение ТКБ банка в городе Белгороде для запроса платежного поручения по ранее отправленному переводу, который я получила на руки, а также за... Читать полностью

26.05.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

21.05.2026 г. Обратилась в отделение банка г. Сыктывкара по ул. Интернациональная д. 152 по вопросу перевода очередного платежа в страховую компанию. Попала в первое окно к И-нко... Читать полностью

21.05.2026

Спасибо за заботу и чуткость сотрудников

Оценка 5

05.05.2026г. пришла в отделение ДО Щелковский по адресу г.Щелково ,ул.Центральная ,д.17, чтобы внести ежегодный платеж в ПДС ,который оформила в 2025г. Сотрудник Б-ва Анна П-вна... Читать полностью

20.05.2026

Валютообменные операции в ТКБ

Оценка 5

Давно хотела написать отзыв, не доходили руки. Уже не первый раз приобретаю валюту в ТКБ Банке на Чернышевского, 16 (прямо в центре города офис) . Последний раз была 14.04.2026... Читать полностью

20.05.2026

Денежный перевод

Оценка 5

Являемся клиентами банка с 2018 года. Отличный банк. Вот и вчера подтвердил лояльность к своим клиентам. Хотела отправить перевод сыну для открытия вклада, в подарок, чтоб учился... Читать полностью

13.01.2026

Бюрократизм банка при отправке перевода

Оценка 4

Здравствуйте! Решил открыть НС в другом банке, для чего сделал перевод с ТКБ карты на свой счет в другой банк. Перевод оформил и подтвердил кодом из смс в личном кабинете ТКБ... Читать полностью

02.05.2023

Продукты банка