Спасибо сотруднику за хорошую работу

12.03.2026 17:05
395
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

12 марта посетила офис банка в г. Москва на Уральской ул. Я пришла по записи и меня приняли вовремя. Сотрудник был учтив и внимателен. Предложил мне переоформить вклад и счёт на более выгодных условиях чем у меня были оформлены ранее. Хочу заметить банку, что отрицательные отзывы бывают из за того, что если приходят клиенты без записи приходится долго ждать, а в офисе ожидать не комфортно, мало мест для сидения, нет кулера с водой и аппарата с напитками. Не все клиенты имеют компьютер и не все умеют пользоваться им. О записи по телефону не все знают. Нужно разместить на входе информацию о возможности записи чтобы по долгу не ожидать в очередях. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-13T15:43:35+03:00
Спасибо за отзыв. С каким вопросом вы обратились в отделение? Удалось ли переоформить вклад после консультации? 17.03.26 Оценка засчитана.
user-675221389698
2026-03-16T13:33:53+03:00
Добрый день! Пришла в банк с вопросом по ипотечному кредиту для своего клиента, но оказалось что это отделение не работает с ипотекой. Тогда задала личный вопрос по переоформлению вклада. Мне помогли переоформить и вклад и счет.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-03-17T15:19:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудника, мы обязательно передадим слова благодарности. Учтем ваши замечания в своей работе. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка