Некорректная и непонятная задолженность
В конце каждого месяца всегда проверял сумму задолженностей по кредитной карте и погашал вовремя, кроме одного случая, когда думал, что обязательный платеж - он и есть обязательный платеж, оказывается, нужно ещё оплатить сумму, чтоб не было процентов за покупки ранее (3 мес. назад). Уже тогда Сбер меня расстроил своей сложностью в сравнении с кредитными картами других банков. Пришлось заплатить проценты. Урок усвоил. Понял, что кредитной картой Сбера, наверное, от греха подальше пользоватеся не стоит. Окончательно в этом убедился, когда 12 марта случайно увидел, что задолженность за февраль погашена не была. Обратился в чат, там составили обращение под номером 60312-7002-080562 от 12.03., где объяснили, что сумма возврата, которая была в феврале, не входит в погашение задолженности, если не совпадают периоды оплаты и задолженности. Почему же тогда не было корректного отображения сумм задолженностей в конце февраля, когда можно было все погасить без процентов, а информация появилась только в марте о начислении процентов за то, что в феврале не внёс платеж? С этим вопросом обратился снова в чат банка, там только развели руками. Доверие банку подорвалось. Написал в раздел "вопросы" на "Банки.ру", там решение не поменяли, но совершенно по другому интерпретировали ситуацию.
Таким образом, кредитной картой, особенно Сбера, нужно, если и пользоваться, то очень аккуратно, вовремя погашая нужную задолженность, подчёркиваю, нужную, а не ту, которая прописана, это может быть не правильно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...
Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!
Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства...
Клиентоориентированные сотрудники - признак успешности банка
14 июля 2026 я обратилась в офис Сбера N9038/01084 в 16 ч 39 мин, талон Ф026, оператор 3***9. Фамилию и имя к сожалению я не запомнила. Вопрос был по срочному платежу за...